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“青年之声·内蒙古”:打造服务青年的“线上”前沿阵地

发稿时间:2015-12-23 09:37:00 来源: 中国青年网

  “青年之声·内蒙古”联合内蒙古人民医院团委开展心肺复苏公益培训。 团内蒙古区委供图

  中国青年网北京12月23日电(记者朱梦琪) 打开“青年之声·内蒙古”网页,映入眼帘的是一片广袤无垠的大草原和“青年之声·内蒙古”的蒙古语,团内蒙古区委将“青年之声”打造成为具有浓郁内蒙风情的互动社交平台,吸引了更多年轻人的关注和好评。

  9月以来,内蒙古各级“青年之声”平台陆续开通运营。仅仅两个多月,自治区、12个盟市、102个旗县(区)三层级已全部覆盖。5个经济高新区、区内19所高校“青年之声”平台也已经上线运营。“青年之声·内蒙古”已成为共青团服务青年的“好帮手”。

  规范各级平台建设 打造多元沟通渠道

  在内蒙古“青年之声”平台建设初期,团区委网络新媒体中心从使用者和管理者两个角度出发,重点解决三个问题:寻求让“青年之声”用户便捷使用的方式,展现内蒙古的特色,以及方便管理的办法。

  “青年之声·内蒙古”通过多种渠道力求让青年通过网络新媒体随处可以找到自己的“身边共青团”。各级团组织团属网站、微博、微信,以及团区委正在推广的高校公共信息服务平台、掌上维权手机APP等,都设置了与“青年之声”平台互联互通的入口。

  “青年之声·内蒙古”网页截图。

  内蒙古各级团组织的“青年之声”平台全部按照“青年之声·内蒙古”的域名标准建设下属的盟市、旗县(区)、高校企业的子域名。如“青年之声·内蒙古”(nmg.qnzs.youth.cn)、“青年之声·呼和浩特”(hhht.nmg.qnzs.youth.cn)、“青年之声·内蒙古工业大学”(gydx.nmg.qnzs.youth.cn),统一、规范的域名标准极大方便了用户查找各级“青年之声”的页面。团内蒙古区委还对各级“青年之声”页面进行了精心设计,旨在突出内蒙古的地域特色,吸引青年们的关注。

  此外,内蒙古各级“青年之声”平台建设始终保持同步。收集信息在前,批量处理在后,工作节奏把握上全区整齐划一,确保了自治区、盟市和旗县区团委三个层级在规定时间内同步完成建设任务,无一落下。

  完善运营管理机制 提高平台工作效率

  为了有效推动工作,团内蒙古区委成立了网络新媒体中心专门负责“青年之声”平台建设与运营工作,加大人力物力财力的投入,现已配备专兼职工作人员8名,购置价值40万元的硬件设备,建设了300平米的多功能现代化办公场所。

  团内蒙古区委先后制定了平台运行的协调机制、值班制度、问题转办机制以及内容审核机制,积极构建“青年之声”平台覆盖自治区、盟市、旗县、高校、企业“三层级五领域”的工作框架,引导各级团组织形成权责明确、流程清晰、衔接紧密的工作闭环。

  团内蒙古区委按照“有阵地、有硬件、有队伍、有常态化服务项目、有线下服务活动”的要求,建设了覆盖全区共青团组织的“消息树”工作联动机制。每个节点的“领导小组——平台负责人——平台管理员——平台审核员”都定岗定责定人,保证通讯无障碍,随时可以联络到相关工作人员。两个月以来,内蒙古“青年之声”利用“微邦”建立了各级平台管理员用户群,帮助各级平台第一时间了解“青年之声”整体工作的动态,形成点面结合的工作格局。

  团内蒙古区委还制定了详细的考核制度,按月对各级平台建设推进情况进行督导考核和通报,制定鼓励督促团干部和服务联盟专家在平台上解答青年问题的管理办法。通过在专家姓名后加“@书记”、“@部长”、“@相关部室”、“@专家服务联盟”等威望值识别系统代码的方式,对团干部和服务联盟专家在平台上解答青年问题的情况实行统一考核。通过构建专家激励机制和团干部评价考核机制,为专家开展工作营造良好氛围,鼓励广大团干部做好自我修炼,提高帮助青年解决实际问题的能力。

  线上线下双线融合 加强服务青年能力

  目前,“青年之声·内蒙古”已深入到全团各条战线工作的过程中。这得益于团内蒙古区委提出的“战线工作+青年之声”工作新模式,有效地推动“青年之声”与全团重点工作实现了有效融合。

  “青年之声·内蒙古”运用PC端和移动端等多元化渠道实现线上线下的双线融合。线上,依托“青年之声”网页、微博、微信、微邦等平台主动设置热点话题,吸引青年在线参与;线下,团内蒙古区委深入社区、高校、企业,帮助青年熟悉“青年之声”平台,切实了解他们需要解决的困难。

内蒙古自治区青年大学生创新创业板上线仪式。 团内蒙古区委供图

  各级团组织招贤纳士,邀请各领域的权威专家学者积极参与到服务青年的活动中,并实现平台专家服务联盟资源共享,为青年提供最专业的服务。三个月以来,内蒙古“青年之声”开展了“青年公开课”项目、“专家答问日”项目、青年爱里服务月(服务日)活动、青年大学生创新创业板、青年志愿者“五帮入户”助残计划、“七彩雷锋课”志愿服务农牧民工子女学校项目和希望工程系列项目等丰富多样的线下活动。

  团内蒙古区委积极与部分直属机关事业单位合作开展各类公益项目。12月2日,内蒙古自治区团委联合内蒙古人民医院团委开展“生死瞬间,分秒必争”院前心肺复苏公益培训。内蒙古人民医院的专家团队现场为50多位青年记者进行了急救知识的授课及操作示范。这项常态化公益活动也将成为医疗卫生联盟的一个标签,牢牢贴在“青年之声·内蒙古”的身上。今后,围绕青年关注的各类问题,“青年之声”还将继续推出多种多样的线下服务品牌项目,切实为青年解决实际困难。

  “青年之声”是国内首个共青团组织直接联系服务青年的互动社交平台,欢迎关注青年之声微信。

责任编辑:马云飞
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