“亲，中午办事别发愁，有事请到605室，团省委在12：30至14：30继续为你服务。”走进共青团青海省委办公楼，迎面是这样的温馨提示。12月7日中午下班后，团省委主要负责人在605“青春驿站”带班值班，接待两位来访者。“青年在哪里，服务就推送到哪里”，青海团省委推出多项改革，线下线上优化服务，“团”紧更多青年。

　　今年7月，照例是青年志愿者招募旺季。青海团省委负责人多次发现，中午下班后，一些大学生在走廊里等待，原来他们利用课余时间来注册青年志愿者，适逢工作人员午休。为解决错时服务问题，7月27日，团省委把605会议室改造成“青春驿站”，配置饮水机、沙发等，在午间下班时段接待来访者、办事者。团省委各部门轮流值班，首问负责。能办的当场办，不能办的就转交，说明办事流程，提高办事效率。

　　“青春驿站”发挥了错时服务功能。青年才让卓玛参加青海省民警招考，面试前急需提供志愿者服务证明。10月14日上午，她匆匆赶到团省委，工作人员却已午休。在“青春驿站”值班的多杰加了解情况后，马上联系工作人员，特事特办。

　　翻开“青春驿站”值班记录，多数问题集中在志愿服务、创业咨询等。据了解，“青春驿站”未来将向全省市州、县团委推广。

　　为改善机关作风，主动贴近青年，青海团省委还推行“送奖下基层”。过去团省委为基层团组织、团员评奖后，一般在西宁举行表彰大会，获奖代表参加，会后把获奖证书等带给未到会的。团省委主要负责人说：“这样时间长了，团组织离青年远了，团员的集体意识和荣誉感也淡了。”从去年五四青年节起，他们取消“开了几十年”的颁奖大会，由团省委干部送奖励到基层团委，亲手交给获奖者，倾听基层的意见和呼声。去年五四青年节期间，团省委权益部的赵文婷把“优秀团员”荣誉证书送到循化县岗察乡派出所，亲手交给获奖民警任先加。任先加执勤回来收到奖品，格外珍惜。近两年，团省委为基层团委、团员送奖169人次。

　　“青年之声”是团省委联系青年人的24小时网上家园。青年人习惯“网上生活”，团省委以“互联网+”思维打造网上共青团。今年9月底“青年之声”上线运行，同时绑定团省委官方网站、微信等，问答平台24小时值班，方便青年随时随地找到组织。目前，“专帮青”栏目已有120位专家进驻，建起“创业就业”等7大服务联盟，与“青春驿站”构成线上线下互动。