此后的一个多小时内，热情的售货员拿出了20多套床上用品，一件件地拉开拉链，拿出所有的枕头、被套、盖被等，放在样床上，让他们比较，直至这对顾客终于选中了一套。满意而归的顾客一步三回头地向年轻的售货员小组频频致谢：你们的服务让人感到一种真情。

　　十甫邮局位于繁华的步行街上，多少年来，他们从未因为路面拥挤而耽搁工作。一次，世界大观节目组正在步行街上巡游，晚上9时多人群还未散去，邮车根本无法进出，为保证邮件准时到达顾客手中，邮局的年轻人愣是用肩膀扛着每件30多公斤的邮包，穿行在漆黑的小巷中。当300多件邮件终于搬完之后，他们稚嫩的肩膀肿起好高。

　　就在这个长达800米的步行街上，81个像十甫邮局这样的青年集体佩挂上“青年文明号”的牌匾。在这个城市最热闹的黄金地段，“青年文明号”的牌匾大过了所有的广告牌。

　　热情的年轻人身披“青年文明号”的绶带，在他们的胸前，一枚枚团徽闪烁着耀眼的光芒。一位华侨在留言簿上充满感情地写道：第一次回国，就得到了一流的服务；第一次看到“青年文明号”，就感受到中国青年的热忱。

　　说到济南，许多人都会立即想到济南的交警，然而，在全国交警学济南的热潮中，泉城人却骄傲地将一个小小的储蓄所树为与济南交警齐名的另一面旗帜

　　位于济南市繁华的商业中心和交通枢纽地区的工行大观园储蓄所是个只有22个职工、职工平均年龄不到25岁的小储蓄所。在这个营业面积不超过1200平方米的储蓄所门前，飘扬着“青年文明号”的大旗，流传着许多感人的故事－－

　　一个秋天的下午，大观园储蓄所副主任郑群英正在值班，一位老大爷走进储蓄所大厅，他拿出一张破烂的两毛钱，气呼呼地问：“这两毛钱能换吗？”郑群英接过钱热情地说：“大爷，能换，请您稍等一下。”老人紧绷的脸松弛下来，他从怀里掏出厚厚的一撂钱，说：“我跑了五六家储蓄所，问了很多人，都不给换，还说话呛死人。我就不信这个邪！这1万块钱就存在你这里吧！”

　　大观园储蓄所的年轻人用自己的行动赢得了群众的信赖。人们拿着“青年文明号服务卡”呼朋唤友，慕名而来。一对70多岁的老人曾在寒冷的2月，相互搀扶着从西郊打车来到大观园储蓄所存钱；一位老大爷执意把11万元交到“比闺女还好”的大观园储蓄所马春芳手里。大观园储蓄所先后被日、韩、美、英等30多家新闻媒体报道，他们赞扬道：“这么好的服务我们有，但这么深的情谊却非常少。”