三、潜心学术研究,为麻风病防治事业勇攀高峰
麻风病的残疾问题是治疗中的一个巨大挑战。虽然上柏住院部软硬件条件与综合性医院差距很大,但是这里的医护人员刻苦钻研业务,努力用精湛的医疗技术和优质的护理最大程度地为患者解除痛苦。麻风溃疡是困扰众多麻风病患者的顽疾,严重影响了患者的生活质量,医护们通过麻风溃疡临床护理路径的实施,提高了麻风单纯性溃疡治愈率。青年医生谭又吉探索使用医疗、心理、社会经济等综合性康复干预的手段来提高麻风病人生活质量,减少了患者疾病的痛苦,其申请的《综合性康复干预对住院麻风患者继发残疾和生活质量的影响研究》获省卫生厅立项。
针对麻风病患者的心理疾病,3名医护人员利用业余时间取得了国家级心理咨询师资格,并成立了健康宣教室,对麻风病患者开展心理咨询及心理危机干预活动,促进了患者的心理健康。住院部开展心理咨询服务的技术实践,曾经在国际麻风界著名杂志《Leprosy Review》发表经验介绍,并被中国科学技术协会列为2010-2011年麻风病学科取得的进展之一。
作为全省麻风病防治业务指导机构,住院部医护人员还经常到省内各市、县麻风病院进行麻风病防治、健康教育、残疾护理及心理咨询等业务技术指导。青年医护人员积极参加省麻风畸残康复医疗队,在全省各地巡回医疗,免费开展麻风畸残康复矫正手术、物理治疗及功能训练服务。
近年来,住院部医护人员参与完成所级科研课题8项,厅级科研课题2项,中外合作科研项目4项,学术影响力在国内麻风界不断提高。
四、注重规范管理,为麻风病防治事业提供经验
自2005年起,住院部以“大山中也有文明的脚印”为主题,“以你我青春的奉献,给休养员温暖的家”为口号,围绕“管理一流、服务一流、人才一流、文化一流、业绩一流”,扎实开展青年文明号创建工作。通过创建活动,全面提升了管理水平,规范了工作制度。2012年获得全国青年文明号称号,成为全国麻风病防治界唯一获此殊荣的集体。
住院部在管理中制订了人性化的服务措施,首推全国麻风村医务人员24小时值班制度、建立麻风病健康档案、为生活不能自理的麻风病畸残康复者提供专人看护。定期与麻风病畸残康复者召开工休座谈会,开展品管圈、金点子和文明服务之星评选等特色管理活动。并建成全国第一家麻风史料陈列馆,青年文明号成员担任讲解员,多次接待国内外专家、同行。这些创新举措都得到国内外众多领导和同行的密切关注和高度评价,国家和省级各大媒体多次给予报道,在社会上产生了积极的影响,为国内提高麻风病畸残康复者医疗、护理、康复服务水平提供了有益的经验。