年仅24岁的杜敏敏，已经在高铁线上工作了5个年头，耐心细致，体察入微是她的工作特点。刚刚参加工作的时候，杜敏敏也因为乘客的不理解哭过鼻子，掉过金豆儿。自从加入高铁乘务组，杜敏敏5年都没能跟家人一起守过除夕。年三十的晚上，当京沪线高铁路过她的家乡山东曲阜，窗外绚烂的烟花腾空而起，还是会让她有点想家。但是经过几年的磨练，杜敏敏已迅速成长为乘务组的中坚力量。