“一带一路”高峰论坛志愿者为外宾解答问题。曹雪盟供图 

　　中国青年网北京5月19日电（记者 李川 实习记者 王天浩）5月15日，举世瞩目的“一带一路”国际合作高峰论坛圆满落下帷幕，成果丰硕。在本次高峰论坛上，除了万众瞩目的各国领导人和国际组织高级代表，在盛会的台前幕后还默默奉献着一群年轻敬业的青年志愿者，他们是一道亮丽的风景线，以诚挚的微笑和勤恳的态度向来自于世界各国的参会代表提供着高质量、专业化、全方位的志愿服务，成为一条保障峰会成功举办的重要纽带。 

　　据了解，本次高峰论坛共有青年志愿者2400余名，来自于北京28所高校。从今年3月起，团北京市委、市志愿服务联合会和相关高校就已经启动志愿者选拔工作，最终从1万多名报名者中选拔出2489名志愿者，日夜服务在高峰论坛过程中的8个业务口、15个一级岗位和92个二级岗位上。 

　　  

　　“一带一路”高峰论坛志愿者在布置会场。温馨供图 

　　绸缪 志愿服务第一堂课从强化培训起步 

　　来自于中国传媒大学新闻学院的曹雪盟是一名大四学生，在今年4月中旬的时候便参加了高峰论坛志愿者集中强化培训。 

　　曹雪盟回忆说，三天的集中强化培训含有对本次峰会系统全面的介绍，有对当前的国际形势、北京传统文化和涉外宗教文化的讲解，也有对志愿者涉外礼仪、急救知识和跨文化交流表达等方面的基础培训。 

　　在曹雪盟看来，“集中强化培训不仅让我们对峰会有了更加深入的了解，也让我们意识到要对自己有更加严格的要求。”而据记者了解，本次峰会的所有志愿者在正式上岗前都必须分批次进行志愿服务集中强化培训，同时，各高校团委也积极组织开展面向本校志愿者的专项培训学习，使得志愿者均接受了充分的通用培训、岗位培训和技能培训。 

　　“得知被录取后，我特别激动，能够直接参与‘一带一路’高峰论坛，将会是非常难得的一次经历！”北京大学考古文博学院博士生林培果在回忆起刚接到录取通知时的心情时，依然难掩激动。 

　　林培果说，在正式上岗前，他不仅有意识地提高了练习英语口语的频率，还结合自己的专业研究，阅读了许多和古代丝绸之路有关的英文材料。“‘丝绸之路’和‘一带一路’遥相呼应，我觉得可以借机给外国友人介绍一下相关的历史背景，让他们更快更多地了解一些中国的文化和历史。” 

　　来自于中国人民大学社会与人口学院公共事业管理的大三学生温馨是“一带一路”高峰论坛“促进资金融通”平行主题会议的联络员，她的主要工作是负责和指定国家的外宾建立联系，收集其参会的相关信息，帮助解答他们的疑惑和问题。 

　　在正式开始志愿工作前，温馨为了能够和外宾更顺畅地进行沟通交流，通过上网查资料等方式对所负责外宾的国家进行了深入的了解。“我的工作主要是和外宾进行直接接触，在与他们建立联系之前，我通过上网查资料等方式，尽可能多地去了解所负责国家的地理环境、外交关系、经济发展、文化风俗等方面的信息，方便自己在后期的接触中能更加自如地同他们交流。”温馨讲道。 

　　  

　　“一带一路”高峰论坛志愿者在整理参会记者证件。曹雪盟供图 

　　投入 琐碎平淡一样注脚最美志愿服务 

　　据悉，本次“一带一路”国际合作高峰论坛共设有107个志愿者业务岗位，涵盖机场服务、会场引导、注册安保、翻译后勤等多个领域，志愿工作虽然琐碎平淡，但却是保障本次高峰论坛成功举办的重要环节。 

　　按照议程安排，5月14日下午，会有六场平行主题会议在国家会议中心同时召开，来自国内外的1500多名与会代表届时分别聚焦“五通”和智库交流并就此展开深入探讨。 

　　来自于北京第二外国语学院英语学院的姜芷钊和农惠子都是“智库交流”平行主题会议现场的志愿者，主要负责会议内场的引导和接待，并为参加“智库交流”主题会议的参会人员提供咨询、答疑等服务。 

　　“在上岗前的培训和实地演练中我们已经基本了解了工作的整个流程，但在实际中，还会有许多突发情况需要灵活应对。”采访中，农惠子提到了一位来自于尼泊尔的与会代表，当时这位尼泊尔代表坐在非发言席区域，他向农惠子提出想要发言的请求。 

　　“我首先和我的负责老师进行沟通，确认到非发言席的代表是没有机会上台发言的，然后我用英语向这位代表解释，并提出可以在提问环节争取发言机会来表达自己观点的建议。这位尼泊尔代表对我的解决方案很满意。”农惠子说。 

　　因为所学专业为新闻学，曹雪盟被安排到了北辰五洲皇冠国际酒店的媒体服务岗位，在5月10日至14日这段时间，她则是为参会媒体记者发放上网口令卡。 

　　“一开始被分到这个岗位的时候，不是特别开心，觉得这个岗位的工作太枯燥、无聊了。”但在实际工作过程中，曹雪盟的想法逐步转变，“我们的这个岗位可以说是迎接参会媒体记者的第一站，今年有许多的国外媒体记者参会，我们的表现会影响到他们对于本次高峰论坛的第一印象。”曹雪盟讲道。 

　　从早上的九点到晚上的六点，曹雪盟要和来自于世界各国的记者打交道。“有一个西班牙记者的上网口令卡出现了问题，她向我寻求帮助，因为之前学过一点西班牙语，所以当我帮她解决完问题后尝试着用西班牙语向她问好，那个记者先是很惊讶，然后看起来特别开心。”曹雪盟回忆说。 

　　来自于中国传媒大学新闻学院的大三学生纪文慧在志愿服务期间则化身为一名“北京导游”，被分至国家会议中心的外围采访区域提供志愿服务。 

　　纪文慧称，本次峰会吸引了许多国家的记者前来参与报道，但是由于种种原因，有部分记者无法进入到内场进行采访。“我们就组织带领他们去逛颐和园、爬长城，去感受老北京文化。”纪文慧对一位第一次爬长城的印度记者印象深刻，“当时我带一个印度小哥去爬长城，这是他第一次来中国。他特别激动，一路上都在感慨长城的雄伟壮丽，还让我给他拍了许多照片。”纪文慧介绍说。

　  

　　“一带一路”高峰论坛志愿者为外宾解答问题。曹雪盟供图 

　　收获 志愿服务是成长路上的人生财富 

　　“我认为志愿服务能够带给我许多无法用物质来衡量的满足。”姜芷钊向记者分享了一个令她印象深刻的小细节，5月14号下午4点左右，姜芷钊在“智库交流”平行主题会议的会场入口待命。 

　　姜芷钊称，当时日本前首相鸠山由纪夫因为要去参加晚上在人民大会堂的欢迎晚宴，需先行离场。“他从我的面前经过时，身体稍稍向我这边倾斜，并轻轻点了下头示意问好。这样一个小细节，让我感觉到十分温暖和感动。” 

　　农惠子则把这次志愿服务经历当做成长路上的宝贵财富。“虽然我的工作是很繁琐的基础性工作，但是在这个过程中，我学会了如何高效处理事情，如何有效进行沟通，如何做好和其他部门对接的组织协调工作，而且最重要的是，我还结交了许多优秀可爱的志愿者朋友们。”农惠子讲道。 

　　“这次志愿活动带给我许多不期而遇的美好回忆。”温馨对自己本次的志愿服务这样总结，“因为联络员的岗位我与这些外宾相识，因为‘一带一路’我与他们所来自的国家相知。我所联系的外宾会开心地拉着我自拍，和我分享在中国的旅游经历，从北京到湖南再到我的家乡河南，还说很喜欢少林功夫，最后送别他们的时候，我还收到了他们准备的礼物。” 

　　“我希望下次能够做得更好。”曹雪盟认为自己在语言上还有一定欠缺，同外国媒体记者朋友交谈时会有些吃力。“我们做主场外交活动，要让来自于全球各地的国外友人们感受到宾至如归的热情。语言是敲门砖，是能够快速拉近我们和外国友人之间距离的工具，也是正确准确快速传达我们观点和态度的关键。” 

　　在很多志愿者看来，他们的服务代表着中国的形象，能在青春岁月里留下一笔如此精彩的描画，已然是最美好的收获。 

　　  

　　“一带一路”高峰论坛志愿者在搬运物资。曹雪盟供图 

　　视野 志愿服务助力青年走向世界 

　　作为“智库交流”平行主题会议的志愿者，姜芷钊在进行志愿服务工作的同时，也听到了许多令人耳目一新的观点。 

　　“有一个来自中亚某国的学者提出了‘如何增加一带一路沿线国家人民寿命’的议题，这就跳脱出国家的概念，从区域整体来探讨人均寿命。”姜芷钊认为“一带一路”的提出为沿线各国的专家学者提供了一个学术文化交流的平台，“一带一路”背景下相关研究会越来越多。 

　　农惠子则看到了“一带一路”对于就业机会的长远影响，“‘一带一路’的概念能够带动沿线各国的政治经济文化等方面的交流，这势必会对语言人才有大量需要。对于我们语言学校的同学，要抓住这个机会，提前做足准备。” 

　　“如果不是参加本次高峰论坛的志愿活动，或许我对‘一带一路’的理解只停留在听说过的状态。”温馨很珍惜这次能够直接参与高峰论坛的机会，这次志愿经历不仅让她对“一带一路”的具体内涵、发展前景有了更加全面的了解，同时也对当前的国际形势和中国在其中所扮演的角色有了更深刻的认识。 

　　温馨认为“一带一路”虽然是由中国提出的一个发展愿景，但并不代表着这就是中国一个国家的独奏曲，而应该是所有参与其中的国家的交响乐。“它是顺应当前世界国家间‘求合作，谋共赢’的时代潮流的产物，正如本次高峰论坛所提出的‘共商共建共享’原则，‘一带一路’是在呼吁各国加强沟通合作，实现各国的互利共赢。” 

　　“这次高峰论坛不仅仅是一次‘求合作谋发展’的交流盛会，还是中国外交的一张新名片。”曹雪盟把“一带一路”定义为中国主场外交的又一个关键词，“从APEC到G20再到‘一带一路’高峰论坛，近年来，中国的外交影响力正在不断扩展，在国际舞台上正发出越来越响亮的声音。” 

 

　　提到对“一带一路”的印象，“自豪”是像林培果一样的志愿者最常说的一个字眼，“这是亲身参与‘一带一路’高峰论坛后最直接的一个感受，自豪不仅仅是因为我们成功举办了一次影响力广泛的国际会议，更重要的是‘一带一路’的概念将会对我们国家的发展产生深远影响。”林培果说道。