新春佳节的苏州火车站人头攒动，一群穿着红马甲的大学生向过往的旅客发放着新春对联。这是来自常熟理工学院的青年志愿者，这已经是他们服务苏州站春运工作的第八个年头，他们用春联和贴心服务向旅客们传递着新春的祝福。

　　从2010年开始，常熟理工学院每年招募苏州籍大学生，在春运期间前往苏州火车站开展志愿服务工作。截至目前，团队共参与服务项目达1200人次，累计服务重点旅客18000余人。今年这批志愿者中，有5人连续3年、15人连续2年参加“情暖春运”工作。戚丹璎是一名是来自于华中科技大学的学生，3年前偶然看到了常熟理工学院的志愿者招募公告，便毅然投入到了志愿服务工作中，今年已是她第三年参加志愿工作。

　　八年的工作经历，让这支志愿服务团队形成了一套规范的运转机制。每年培训工作都会邀请有工作经历的志愿者前来传授经验。本次志愿服务团队的队长王方舟，也是一名有多年工作经历的“老”志愿者了，“从最初的一个小小的想法，转化成实践，又不断坚守，这就是志愿者精神。”