由中国政府和联合国世界旅游组织共同主办的首届世界旅游发展大会于5月19日在北京拉开帷幕，在这次世界性的大会上，又出现了北京志愿者的身影，来自北京语言大学、外交学院、中国地质大学（北京）、中国矿业大学（北京）、北京第二外国语学院的320名志愿者在经过培训之后，已经于近日正式上岗工作。

　　他们所服务的岗位包括机场的迎送、大会注册、问询引导、会务辅助等，涉及人民大会堂、首都机场、大会定点酒店等十几个地点，涵盖世旅大会整个活动的方方面面，志愿者们承担着大量具体的工作，更是大会对外的一个窗口。

　　接待外宾、各国代表注册答疑、审核报备表格、检查文件，志愿者们工作在第一线，代表着北京乃至中国的形象，格外需要仔细、热情，确保经手的工作绝无纰漏。志愿者们经常是拿着一份文件，风风火火地穿梭在各个办公室。“相关信息的个性化、准确化录入是保证大会各环节顺利展开的前提所在。哪里有我们，哪里就有细致入微的服务；哪里有我们，哪里就有笑脸！”综合事务组的志愿者坚定认真地说。

　　在迎接　UNWTO的重要外宾时，接待组的志愿者们紧张、激动，确认接机细节，完成与外宾的工作交接后，志愿者们在一路上畅聊北京的环境变化和路边标志性建筑。嘉宾顺利到达酒店后对志愿者的服务及北京的飞速发展表示“I love Beijing more and more”。