首页|共青团|青年组织|大学生村官|青春励志|西部计划|青少年爱国主义网|血铸中华|民族魂|文化艺苑|国学院|书画院|人物
税务系统“青年文明号开放周”活动方案

发稿时间:2017-06-07 09:23:00 来源: 中国青年网

  按照全国创建“青年文明号”活动组委会《关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》要求,为充分发挥税务系统“青年文明号”的示范带动作用,进一步展示税务青年集体弘扬文明风尚、投身创新创造、服务税收发展的青春奋斗风貌,进一步营造税务青年干部积极争先、建功立业的浓厚氛围,引导税务青年为十三五规划顺利实施、党的十九大胜利召开贡献青春力量,国家税务总局拟以“青年建功十三五·青春献礼十九大”为主题,在全国税务系统开展“青年文明号开放周”活动(以下简称开放周活动),活动方案如下:

  一、活动时间

  2017年6月26日—7月7日,为期两周。

  二、活动目标

  组织全国税务系统“青年文明号”集体立足税收现代化建设的新需要,拓展线上线下社会参与平台,通过示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲等公益实践活动,以内容鲜活、形式生动、导向鲜明的税务职业文化产品,展示党的十八大以来税收工作的新气象,汇聚税务青年干部拼搏有为的正能量,营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。

  三、活动内容

  (一)配合好集中行动,营造整体声势

  按照共青团中央深化“亮身份、亮形象、亮承诺”等机制的统一要求,结合税务系统特点,采取多种方式亮出活动标识、活动主题,并通过对各类资源的整合运用,形成整体声势、扩大社会影响。

  1.亮出活动品牌。立足于活动集体多为办税服务厅单位的特点,广泛利用对外办税区域的电子屏幕、宣传栏,以及各活动集体的网站、微博、公众号等线上线下对外平台,密集展示活动主题、海报、标识等内容,整合资源、烘托氛围,扩大税务系统开放周活动的社会影响。

  2.亮出集体形象。在各活动集体的服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置,悬挂“青年文明号”牌匾或创建标识;在电子屏幕或网上平台播放“青年文明号”宣传片或主题歌;通过“青年文明号服务卡”等服务载体,公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道;要求活动集体成员佩戴“青年文明号”标识,规范服务仪态和用语。

  3.亮出税务精神。结合全国税务系统开展的中国税务精神提炼活动,从各活动集体和集体成员的实践经历、典型事迹、感人故事等出发,挖掘有吸引力、感召力的宣传题材,通过展示青年创造和青年风貌,反映税收现代化建设的新成果、新气象。同时,总结各活动集体在提升征管质量、优化纳税服务,特别是在营改增攻坚、金税三期上线等急难险重任务中探索出的新理念、新措施、新成效,凸显“青年文明号”品牌的精神鼓舞作用。

  (二)发挥好行业优势,打响税务品牌

  结合活动目标和税务行业文化,积极打造有行业特点、有生动形式、体现先进作用、便于展示传播的活动内容,打响税务系统开放周活动品牌。

  1.税史展厅推动直观展示。积极利用各类实体空间,通过部分城市已建立的税收历史展厅、税收博物馆等独具税务特色的空间载体,向社会大众介绍税收发展历程,直观展示税收现代化建设新成果。届时总局指导北京上海两地税务机关联动,做好示范,其他各地税收历史展厅、税收博物馆做好呼应。

  2.服务热线展示青春风采。

  进一步发挥各12366呼叫中心团队在税务青年集体中的示范作用,活动期间获得青年文明号命名的12366呼叫中心,设计热线接听“青春展示语”(如在接听时增加“您好,这里是全国青年文明号某某省12366呼叫中心),进一步让干部感受到荣誉感、责任感,并以服务热线为载体,进一步展现税务青年集体风采,扩大活动的社会影响力。税务总局指导5家获得2015—2016年度“全国青年文明号”称号的12366呼叫中心做好示范。

  3.税法宣传直面社会关切。结合2017年税收宣传主题和纳税人关注的“堵点”“痛点”“难点”问题,各活动集体归纳当前税收宣传辅导的重点内容,并主动优化宣传方式、丰富解读形式,进一步提升税收政策宣传的针对性和实效性。

  4.服务规范引领质效提升。各活动集体深入开展“便民办税春风行动”,按照纳税服务规范要求,进一步净化美化办公环境,营造温馨舒适的服务环境;坚持以纳税人需求为导向,紧盯热点难点问题,多推便民之举、多谋利民之措、多施惠民之策,切实增强纳税人的获得感。

  (三)运用好展示载体,构建生动局面

  结合活动要求,开展有形有效的实践活动、创造生动多样的展示载体,突出开放性、互动性、体验性,提升社会参与度和影响力,形成独具税务系统特色的活动局面。

  1.组织现场实践。将“走出去、请进来”融入开放周始终。既主动“请进来”,邀请纳税人、社会监督员、税收志愿者、媒体从业者等走进各活动集体,开展岗位体验、操作观摩、政策讲解、公开评议等活动,通过面对面的深入沟通,密切共建协作的社会纽带;又积极“走出去”,走进企业、社区、学校、园区等开展宣传服务活动,在为民服务的示范行动中,树立税务人的良好形象。

  2.用好新兴手段。积极运用网络空间及新媒体资源,依托各活动集体的官网及“两微一端”等平台,创新活动的实现载体,拓宽大众参与渠道。倡导使用人工智能等新技术、新手段,为活动参与者提供更具参与感的交互式体验,提升活动的带入感和认知度。

  3.整合宣传资源。注重整合系统内外宣传资源,发挥传统媒体和自媒体各自优势,把握开放周活动的重要节点和重点举措,集中力量做好对开放周活动推进情况的宣传展示,形成宣传声势、打造宣传亮点。

  4.打造优秀作品。积极创作宣传展板、便民手册、微视频、直播课堂等大众宣传产品,并植入实践活动、工作平台、服务流程等,进一步增强活动效果。做好活动微作品的制作选送工作,着眼于税收工作特点,从感人事迹、新鲜经验、政策宣传等三方面挖掘作品主题,通过微视频、微故事方式予以展示,具体选送说明详见附件。

  四、保障机制

  (一)系统部署与区域联动相结合。税务系统各“青年文明号”集体既要按照税务总局方案要求开展好活动,又要兼顾地方团委部署,把握好活动重点和节奏,加强沟通联系,及时向地方团委反映活动情况。同时,要加强同区域内国税、地税“青年文明号”集体之间的联合活动,进一步构建税务系统条块结合、联创联建新格局。

  (二)集中行动与自主创新相呼应。活动集体一方面要按照团中央及税务总局整体部署要求,在规定时间,做好规定动作,一方面要结合税务行业特征和集体自身特点,以落实活动目标为中心,创新开展形式多样、内容丰富的自主活动,做好上下呼应,营造整体活动声势。

  (三)全国集体与省市集体相促进。税务系统各级“青年文明号”集体要通过互访互学、巡回演讲等方式加强先进经验的交流借鉴。其中,“全国青年文明号”集体要做好开放周活动的示范带头工作,面向系统和社会大众展示好税务青年集体的风貌。

  五、推进步骤

  (一)研究筹备。根据税务总局开放周活动方案,各省级税务机关于6月16日前确定本单位本系统具体实施方案并报送税务总局,并通过集中动员等方式,有力牵动青年集体把开放周活动做出成效。综合各省级税务机关方案内容,税务总局确定部分重点活动作为示范活动,邀请团中央领导现场参加指导。

  (二)组织实施。

  2017年6月26日各活动集体统一启动开放周活动,前期要做好各类品牌标识、活动海报的展示准备等筹备工作。届时总局将选择活动基础较好的1个青年集体,邀请团中央和税务总局领导参加启动仪式。

  2017年6月26日—7月7日活动期间,各活动集体认真做好具体活动的组织落实,并注重收集、发布、推广微视频、微故事等文化作品。

  2017年7月27日前各省级税务机关向税务总局报送活动整体情况、典型经验,并选送不少于3个优秀微作品至税务总局人事司基层处(要求详见附件)。

  (三)持续深化。以此次开放周活动为契机,认真总结活动中的新经验、好做法。在此基础上,进一步完善税务系统“青年文明号”管理办法并研究“青年文明号”创建的长效机制,带动青年干部始终保持朝气蓬勃的青春风貌和昂扬向上的精神状态,为税收现代化建设贡献青春和智慧。

                              国家税务总局人事司
                             2017年5月 日

  附件

微作品选送要求

  1.作品内容。共分为三类。
  第一类:青年文明号集体感人事迹,从集体和集体成员的成长经历、典型事迹、感人故事等出发,展示青年创造和青年风貌。
  第二类:青年文明号集体新鲜经验,从带头落实税收政策法规的新动态、税收改革发展的新成果、服务纳税人的新举措、改革创新的新成就出发,彰显标杆示范作用。
  第三类:税收相关政策法规宣传,从生动灵活解读行业政策、政务信息、法律法规出发,落实行业要求、回应群众关切。
  2.作品要求。基本形式为微视频、微故事两类。
  (1)需为青年文明号集体或创建集体的原创作品,真实可信、内容具体、题材完整,突出岗位特色、真情实感。青年文明号活动的标识元素要在各类作品中有所体现。
  (2)微视频不超过3分钟,均采用WMV格式,分辨率不低于720×576,视频码率20000kbps以上。微故事以6—9幅图片为宜,采用JPEG格式,像素不低于1600×1200,配以简明文字解释,语言应生动活泼,有感染力。
  3.选送时间。7月27日前,各省级税务机关选送不少于2个优秀微作品。
  4.报送方式。各省级税务机关填写《微作品选送汇总表》,连同作品以刻录光盘形式提交至税务总局人事司基层处(北京市海淀区羊坊店西路5号 100038)。同时,有条件的单位可以依托微信等平台,通过网络编发微作品,发送至税务总局青年文明号工作群(二维码附后)。

微作品选送汇总表

“青年文明号开放周”活动主题海报(样版)


责任编辑:马云飞
青春建功十三五
奋斗的青春最美丽
热烈庆祝党的十九大胜利召开

扫描二维码进入

“青年之声”微信

扫描二维码进入

中国青年网微博

扫描二维码进入

"畅想星声"全国大学生

网络歌唱大赛

x

关于我们联系我们广告服务人才招聘中国互联网举报中心 Youth.cn. 请发送qnb至10658000 订阅手机青年报

共青团中央主办 共青团中央网络影视中心承办 版权所有:中国青年网
信息网络传播视听节目许可证0105108号 京|ICP备11020872号-17 京公网安备110105007246