为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，发挥青年文明号的示范作用，贯彻落实省委、团中央共青团改革有关要求，按照全国青年文明号活动组委会《关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》（青文字〔2017〕2号）文件要求，结合实际情况，省组委会办公室决定在全省各级青年文明号集体和争创集体中广泛开展“青年文明号开放周”活动。现将活动方案拟定如下：
　　一、活动主题

　　青年建功十三五·青春献礼十九大

　　二、活动目的

　　组织动员全省各级青年文明号集体立足职业内涵的新发展，拓展线上线下社会参与平台，通过开展岗位体验、示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动，创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品，展示我省青年文明号集体投身全省经济社会发展新风采，展示共青团改革新形象，在全社会营造崇尚职业精神、共建文明和谐的新风尚。

　　三、活动时间

　　2017年6月至7月，集中活动时间1至2周。

　　四、活动内容

　　（一）统一形象，做好规定动作

　　活动期间，各成员单位和各市组委会要号召集体深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，按照省组委会的总体安排，采取多种方式亮出活动标识、活动主题等，形成整体态势，扩大社会影响，打造青年文明号服务社会、奉献青春的良好形象。

　　１、亮明品牌标识。各集体要在服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识；在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌；以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道；集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务礼仪和用语。

　　２、营造活动氛围。依托电子屏、宣传栏、网站、微博等线上线下对外平台，展示活动主题、海报、消息、成果等。净化美化办公环境，丰富便民设施和手段，营造温馨舒适的服务环境。把征询群众意见建议，提供业务咨询指导等，植入服务流程和工作载体，让群众切实感受到活动带来的新体验。

　　（二）突出特色，挖掘活动内涵

　　结合总体思路，各集体要结合行业文化、岗位实践、青年创造，挖掘有岗位特点、有生动题材、体现先进作用、便于展示传播的活动内容，为载体设计提供内涵支撑。可在以下方面寻找切入：

　　１、提炼职业文化素材。从集体和集体成员的实践经历、典型事迹、感人故事等出发，挖掘有吸引力、感召力的宣传题材，通过展示青年创造和青年风貌，反映行业和企业改革发展的新成果、新气象。

　　２、总结集体新鲜经验。总结集体在产品和服务的质量提升、优化功能、特色培育等探索的新理念、新措施、新成果，形成系统规范的工作模式、操作标准等，通过先进成果的交流推广，凸显青年文明号标杆带动作用。

　　３、加强政策法规和科技文化宣传。发挥集体专业优势和人才优势，结合行业要求和群众关切，灵活多样地解读行业政策、政务信息、法律法规、科技文化知识等，创新和丰富宣传手段，服务公共文化和社会文明建设。

　　（三）丰富载体，构建生动局面

　　结合活动内涵，各集体要开展有形有效的实践活动、创造生动多样的展示载体，突出开放性、互动性、体验性，提升社会参与度和影响力，形成有声有色的活动局面。

　　１、开展公益实践活动。邀请服务对象、社会监督员、媒体从业者等走进集体，开展岗位体验、操作观摩、政策讲解、公开评议等活动，通过面对面的深入沟通，密切共建协作的社会纽带。走进企业、社区、学校、园区等开展便民服务、法律援助、知识普及、文明倡导等活动，在为民服务的示范行动中，传播职业先进理念。

　　２、拓展网上活动空间。充分利用新媒体，依托青年文明号集体的官网、微博、微信公众号等，创新活动的实现载体，拓宽群众的参与渠道，在网络空间亮出品牌、亮化品牌。

　　３、培育有形文化产品。积极创作宣传展板、便民手册、微视频、网络课堂等群众易读易懂、生动活泼、方便获取的职业文化产品，并植入实践活动、工作平台、服务流程等，进一步强化活动效果。

　　（四）联手行动，扩大规模效应

　　促进集体的联合联动，聚合各级各类青年文明号集体的优势和力量，形成整体发声、协同协作的活动规模效应。

　　１、深化区域共建。深化青年文明号区域联创机制，利用博物馆、展览馆、公园等青年文明号的阵地资源，临近区域、相关行业青年文明号集体联合实施示范服务、社会宣传、文化展示等活动。

　　２、搭建交流平台。以开放周活动为牵动，开展青年文明号互访互评、交流分享、集中巡讲等活动，形成比学赶帮、争创一流的青年文明号创建氛围。

　　３、集中宣传展示。把握开放周活动的重要节点和重点举措，整合各集体、各成员单位和各市组委会自有宣传平台和社会媒体的力量，加强对典型经验和典型人物，对行业文化和行业发展，对品牌形象和价值理念的宣传推广，形成宣传声势、打造宣传亮点。

　　五、推进步骤

　　１、集中统一行动。各成员单位和各市组委会要在6—7月内集中1至2周，实施开放周统一行动。通过统一部署、示范观摩、多点联动、集中动员等方式形成活动声势，有力牵动基层。省组委会办公室将联合金融单位兴业银行太原分行开展“青年文明号开放周”启动仪式和示范活动。

　　２、广泛组织实施。各成员单位和各市组委会要做好“青年文明号开放周”总体安排，分阶段、有重点持续推进，推动基层结合实际、广泛实施、打造亮点，通过加强培训典型、搭建交流平台、促进集体联动等措施，持续形成活动热潮，不断深化活动实效。

　　３、扩大网络宣传。各成员单位和各市组委会要结合职业特点和开放周活动的主题和内容，组织集体充分利用网站、微博、微信等新媒体平台，开展微视频、微故事等文化作品的征集、发布、推广工作。进一步动员集体加强网上展示，扩大二次传播效果，凸显职业文化的价值引领。　省组委会办公室将征集部分微作品在团省委、省青年文明号活动组委会和《山西青年报》等自有媒体平台上进行选播，优秀的将推报团中央进行展示。

　　山西省青年文明号活动组委会办公室

　　2017年5月23日