“哎！小伙子，今年你又过来了，真是太好了！去年你给我修好的收音机又被孩子摔坏了，你的技术好，快帮我看看！我家里还煮着饭呢！”

　　“哦，大妈，您把收音机放在这，过半个小时过来取就行！”

　　“想不到你们这还有理发这项服务，闺女，你大爷身体不好，平时出门理发不是很方便，你们能上门帮你大爷理发吗？”

　　“当然可以，大妈你在哪栋楼主，我帮这位大叔理完马上去你家。”

　　“咱济钢这些小年轻的真好，这么冷的天，都冻坏了吧？”

　　“您太客气了，能为大家伙儿带来方便我们暖和着呢！”

　　3月3日，济南市气温7～1℃，上午8时30分，郭明义爱心团队济钢志愿者大队便民活动拉开了帷幕。近200名青年队员早早地就来到济钢新村，为社区居民提供各种便民服务。

　　队员们做的虽然是量血压、磨菜刀、自行车打气、修理小家电这些看起来很简单的工作，但非常受社区居民的欢迎。瞧！这边炼铁厂青年志愿者修补焊盆的服务刚开始，立刻吸引了许多老年人带着自家需要焊补的家什寻求帮助，不到一个小时，志愿者们就修理了整整一大摞的锅盆。

　　卫生处青年队员的服务更是受到居民的青睐，这几位身穿“白大褂”，头戴“小红帽”的志愿者一边量血压，一边细心解答着各种健康问题，“生意”好得很是叫其他单位志愿者“眼红”。