志愿服务是社会文明进步的重要标志。近年来，团聊城市委紧密围绕党政工作大局，紧跟时代发展步伐，组织和动员全市广大青年志愿者积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛投身大型赛会、扶贫开发、文明示范、社区服务等领域的志愿服务，赢得了社会各界的广泛赞誉，成为聊城文明城市创建进程中一道亮丽的风景线。

　　2016年是聊城市创建全国文明城市的重要一年。为响应市委、市政府关于“创文明城市　做文明市民”的号召，团市委发起了“青春共创文明城”志愿服务行动，以“小手拉大手”生态文明、“平安行你我他”交通文明、“水城清洁日”卫生文明、社区青年志愿服务站、志愿服务项目大赛、“牵手关爱留守儿童”等活动为重点项目，推动全市志愿服务蓬勃发展，带动广大市民参与到文明城市创建中来。

　　开展扶贫开发志愿服务。联合市扶贫办招募了近千名扶贫志愿者，参与全市扶贫开发建档立卡工作。在2016年1月最冷的1周里，志愿者冒着零下十几度的严寒，走村入户，逐一排查，对贫困人口进行再识别、再建档，得到了各级扶贫部门的高度肯定。联合市关工委、市慈善总会发起“牵手关爱行动”，招募志愿者一对一结对帮扶2500名留守儿童，统一开展以亲情陪伴、学业辅导、心愿达成、感受城市和心理疏导为重点的志愿服务，呵护留守儿童全面健康成长。一年来，在团市委的组织动员下，各级志愿者组织发挥各自优势，全面开展了助学助残助老志愿服务、文化卫生科技三下乡活动，为脱贫攻坚工作贡献了一份力量。

　　发起“水城清洁日”公益环保行动。组织小学少先队员、中学共青团员、大学青年志愿者以及各企事业单位、社会组织志愿者等全市各级各层面的市民，参与卫生文明志愿服务，常态化沿河沿湖捡拾垃圾。“水城清洁日”公益环保行动自2016年3月底启动以来，成功举办26期，相继开创了“公益＋亲子、健身、联谊、培训、夏令营、企业文化”等活动方式，吸引各类青少年近3000人参加，降低了公益门槛，优化了参与体验，营造了“小手拉大手，公益在身边”的文明创建氛围。

　　开展“平安行你我他”文明交通志愿服务。积极参与全市道路交通“平安行·你我他”行动，在交通安全法规宣传、文明交通协管等方面发挥了积极作用。在春运“暖冬行动”中，组织志愿者在汽车站、火车站等场所开展引导咨询、秩序维护、便民利民等志愿服务活动，用真心、真诚和真情，为回家的人们送上一份温暖；在“守护斑马线”项目中，志愿者定期在学校路口开展引导服务，坚持100余期，为小学生安全过马路保驾护航；利用节假日，不定期在百货大楼、人民医院等城区主要交通路口上岗服务，起到了很好的示范带动作用。

　　加强社区服务站建设。阵地化建设是志愿服务活动的有力保障。近年来，团市委先后争取政策资金151万元，在全市16个重点社区建成了青年志愿服务站，坚持高标准建设、高效率运作、高水平管理，使之成为统筹各类公益活动的枢纽阵地，大力推进志愿服务下基层、进社区，开展便民利民服务。

　　开展志愿服务项目大赛。项目化运作是志愿服务活动的必由之路。团市委联合市文明办、市民政局举办了“尚善水城”聊城市2016年志愿服务项目大赛，通过项目评比交流，进一步推动聊城志愿服务事业全面发展。大赛启动以来，受到了社会各界的广泛关注，各地、各组织踊跃报名，参与热情高涨。经各级推荐和初步筛选，共确定54个项目入围。通过7场项目路演、大众评审和专家评审，确定了金银铜奖。迅速促进了各公益组织之间的合作联系，进一步扩大了聊城志愿者行动的影响力，各组织团队管理和项目运作能力也得到较大提升。

　　经过这些年的发展，聊城市志愿服务队伍不断壮大，志愿服务理念不断普及，志愿服务事业蓬勃发展，已经成为新时期共青团组织动员社会力量、参与经济社会建设的有效手段，成为加强公民思想道德建设、促进城市文明的重要力量。团市委将不断拓宽服务领域和参与范围，打造专业化与常规化相结合的志愿服务品牌，推进青年志愿者行动健康、快速、持续发展，为全国文明城市、全国森林城市创建贡献青春力量！（记者　连峰）