中国青年网北京2月2日电（通讯员尹征）为积极配合做好2015年春运工作，充分发挥志愿服务在春运工作中的更大作用，不断提升北京市春运志愿服务水平，组织动员广大志愿者积极服务春运，共青团北京市委员会、北京市志愿服务联合会根据团中央、发改委、公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司联合下发的《关于实施中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”的通知》(中青联发[2014]27号)精神，按照2015年北京市春运工作协调小组的整体工作安排和部署，在往年春运志愿服务的基础上，扩展志愿服务领域，丰富志愿服务内容，打造“平安交通”志愿服务品牌，建立长效服务机制。

　　北京团市委、市志愿服务联合会高度重视此项工作，组织召开了2015年春运志愿服务工作协调会，了解各单位春运工作情况、明确工作任务、汇总志愿服务需求、对接志愿服务资源，做好前期筹备工作。 团市委机关党委书记、市志愿服务指导中心主任郭新保先后带队赴北京地铁公司、西站管委会等调研北京公共交通志愿和西站地区春运志愿服务工作，实地了解服务需求，协调各方资源，落实各项工作安排，推动做好志愿者的招募、培训、管理、激励、保障等各项工作，要求做好春运期间志愿服务的评估和督导工作，形成丰富的成果产物，推动志愿服务的规范化和标准化发展。目前，铁路、地铁、公交、公联等相关单位已完成志愿服务团队对接工作和志愿者前期招募工作。

　　1月下旬，北京团市委、市志愿服务联合会将强化志愿者培训，协调志愿服务领域、交通领域、应急领域等方面的专家和负责人进行志愿服务理念、春运情况介绍、应急事件处置及各交通行业的特点等内容的培训，提高志愿者在春运期间的服务水平。各单位结合自己实际情况开展实地踏勘等专业培训。2月初至3月中旬，将配合团中央举办“2015年全国春运志愿服务上岗启动”活动，并于2月4日在西站广场举办“2015年北京春运志愿服务启动暨北京市西站地区志愿者协会成立仪式”活动。根据春运各相关单位实际需求和安排，组织志愿者到岗开展服务。在各主要交通场站设立春运志愿者之家、志愿服务站(岗)，做好志愿者上岗期间的日常管理工作。在春运期间，将据春运各相关单位实际情况，在做好每日上岗志愿者人数，服务时间、服务旅客人次等相关信息上报的同时，积极协调相关媒体做好春运志愿服务宣传工作，并充分发挥新媒体作用提升志愿者参与春运的感悟认识，加大服务经验推广。此外，加强保障，做好激励慰问工作，鼓励志愿者，提高志愿者服务热情，更好地促进志愿者发挥作用，做好春运志愿服务项目的发布、志愿者的注册、计时、评优工作，推进春运志愿服务的顺利开展。在春运结束后，及时对春运期间的志愿服务工作进行总结，表彰先进典型，梳理汇总工作特点和经验做法，建立春运志愿服务工作长效机制，推动志愿服务常态化。

　　北京团市委、北京市志愿服务联合会于2010年推出“志愿北京 春风行动”志愿服务项目，逐步将春运志愿服务推向规范化、常态化。经过连续五年的着力打造，“志愿北京 春风行动”志愿服务项目已成为全市志愿服务示范项目，初步形成了立足全市火车站、地铁、公交、机场、长途客运等交通重点区域，涵盖重点节假日的志愿服务长效机制。

　　2015年春运期间，北京志愿者将在交通场站内、交通场站的广场、停车场、周边属地建立志愿服务的核心圈、周边圈、辐射圈，以高校、社会群体、内部员工、专业志愿者队伍为主要的志愿者来源，以引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、平安应急等为主要服务内容，为老、幼、病、残、孕和其他有需要的旅客广泛开展志愿服务。形成全链条、全覆盖的“1个主题、2个服务阶段、3个服务圈、4类志愿者来源、5项服务内容、6类服务人群”志愿服务工作模式，深化春运志愿服务项目，为春运工作作出积极贡献。