中国青年网北京11月12日电（记者 马云飞 通讯员 陈楠）近年来，团淳安县委积极完善志愿服务组织保障，推动志愿服务深入发展，一批批的志愿服务者，用爱心播撒阳光，用行动奉献社会，提升城市文明，促进社会和谐，在城乡广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

　　截至目前，淳安县共有49家志愿服务工作委员会，社区志愿服务站10个，各类志愿服务队伍58支，志愿者25893名，形成了党政主导、共青团牵头、各部门支持、群众参与的组织格局，打响了“千岛湖”志愿服务品牌。

　　一、解忧解困，便民社区志愿服务贴民心

　　淳安县社区志愿服务始于2001年12月，经过多年的运行和总结创新，各社区志愿服务站基本形成了“社区志工＋96345加盟单位＋党团组织＋志愿者”的组织格局。目前，拥有100余名骨干志愿者，为社区居民提供多方位的便民志愿服务。

　　2009年9月，淳安县开通了千岛湖96345社区便民服务热线，为居民提供家电维修、家政服务等便捷服务。为此，团县委以千岛湖96345便民服务热线为核心，依托千岛湖各社区志愿服务站，和物业公司合作，在每个社区建立96345便民服务岗亭，使求助对象能够更加快捷、更加便利的得到帮助。

　　团县委社区志愿服务依托文体传授志愿服务队，在各社区开辟休闲角、娱乐室，带动了社区居民的业余生活，今年还依托社区志工、社区志愿者和机关党员志愿者，在施家塘社区独居老人和残疾家庭试点安装“一键通”，为弱势群体的生活提供便捷服务。

　　二、创新载体，推动志愿服务工作可持续发展

　　志愿服务是一项崇高的社会事业，需要有效的组织管理制度。为表彰及肯定志愿者在公益事业中做出的贡献，团淳安县委研究制定了志愿者星级评定方案，设计制作了奉献章、友爱章、互助章、进步章、包容章和坚韧章等六枚基础章，学习章、活动章和创新章三枚纪念章。星级的评定和徽章的颁发，既有利于服务时长的累积计算，也能增强志愿的荣誉感和自豪感，提高志愿者服务的积极性。

　　团淳安县委还利用网络、报纸、手机报等各式途径对志愿服务进行宣传报道，在千岛湖论坛开办了“快乐志愿者”板块和公益活动栏目，开通了淳安志愿者QQ群、“淳安共青团”微博等互动媒体，并通过手机短信、海报、展板等各种方式对我县志愿活动进行宣传，营造志愿服务氛围，提升社会认同度。

　　另外，团淳安县委还创新专项服务队伍，不断完善旅游、环保、统筹城乡、社区矫正等专项志愿者队伍。比如，旅游志愿者，节假日期间在游客和市民集中的客运中心、旅游码头、高速出口等地设立“微笑亭”，为过往游客提供旅游咨询、交通指引等服务；保护母亲湖志愿者结合清洁乡村、卫生整治等活动，用实际行动保护千岛湖；统筹城乡志愿者则积极参与到统筹城乡工作中，为美丽乡村建设、乡村文明和谐贡献力量。

　　三、打造品牌，志愿服务工作迸发勃勃生机

　　多年的志愿服务活动的实践和理念宣传，使全县涌现了一大批志愿服务工作先进集体和优秀志愿者，他们用热情的服务向外展示了千岛湖人的良好形象，也用实际行动带动和影响了更多的人参加志愿服务。

　　如今，淳安县志愿者已达到25893名，他们，在一场场隆重盛大的公益活动中，在一次次爱心涌动的送温暖行动中……勇挑重担、争作贡献，谱写出一曲曲无私奉献、服务社会、回报社会的动人乐章，成了一道亮丽的风景。

　　今年，在服务国际露营大会、泳渡节、环湖自行车赛等大型赛会活动中，我县300多名志愿者用真诚的微笑、周到的服务圆满完成了各项志愿服务工作，获得了社会各界的一致好评。

　　淳安县的志愿服务工作取得了显著的成绩，多次获得“浙江省优秀志愿服务集体”、“杭州市杰出志愿服务集体”等荣誉称号，形成了具有淳安特色的“千岛湖”志愿服务品牌。