中国青年网北京10月29日电（通讯员吴子博）为周边居民、游客义务测量血压、称体重、提供免费饮用水；向前来咨询的外地游客热情介绍邯郸文化、指引游玩路线……国庆长假期间，在我市的一些广场、游园，活跃着一支特殊的群体，他们用最真挚的诚意，传递着爱心和奉献精神，传递着尊重和信任，传递着阳光和信心。

　　“我奉献我快乐！”他们就像是一支支火炬，照亮了城市发展的文明之路。他们有一个相同的名字——志愿者，每逢节假日，他们就会现身“志愿服务驿站”。他们既是驿站的一道风景，又是我市创建全国文明城市活动的一道风景。

　　志愿服务新探索　小小驿站功能全　

　　为进一步普及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深化志愿服务活动，我市借鉴学习广州等地市先进经验和管理模式，结合邯郸实际，探索建设了志愿服务驿站。

　　2014年3月5日，也是学雷锋纪念日、中国青年志愿者服务日，团市委、市文明办在市文化艺术中心共同组织举行了“邯郸志愿服务驿站启用仪式”。该市首批计划建设志愿服务驿站10座，率先建成3座并正式投入使用。3座驿站分别位于市文化艺术中心西南角广场、丛台公园南门内和赵苑公园南门内。每个驿站内均设有挂表、雨伞、地图、药箱、纸杯、饮水机、针线包、报纸、书刊等，供市民和游客免费使用。当天，我市200余名志愿者现场开展了各类志愿服务，内容包括老年病预防咨询和义诊、义务理发、义务测量身高体重、义务维修手机、义务缝纫修补等。

　　2014年6月13日，邯郸东站、龙湖公园南门、丛台广场、博物馆广场、邯山广场、火车站、滏阳公园西门等7座驿站如期完工，至此，该市主城区10所志愿服务驿站全部开放。

　　据了解，志愿服务驿站既是志愿者奉献爱心、服务社会的阵地，也是群众了解参与志愿者工作的重要窗口。志愿服务驿站每周六、周日及节假日组织志愿服务活动，服务项目包含文明宣传、文明劝导、文明礼仪、文化介绍、信息咨询、交通指引、卫生清洁、便民服务等。

　　“化零为整”献爱心　“全民公益”成时尚

　　每个周末，在博物馆驿站都能看到市户外救援队志愿者忙碌的身影，他们热情地为周边市民提供户外安全、救援救助、应急通信知识普及，义务测量身高、血压等便民利民服务。据了解，这只是团市委依托志愿服务驿站，创新探索“爱心接力化零为整”志愿服务模式的一个缩影。

　　8月10日，我市首批公开招募的40名暑期大学生志愿者，经过严格的筛选、考核和岗前培训，组成六支小分队顺利进驻博物馆、火车站、丛台公园南门、龙湖公园南门、赵苑南门、滏阳公园、邯山广场等7个志愿服务驿站，开始了为期一个月的全天候便民利民服务之旅。

　　7个驿站均由团市委、市青年志愿者行动指导中心承接，每周六日固定时间坚持联合市户外救援队、小动物保护协会等六支优秀青年社会组织，为周边市民、游客提供各种便民服务，每逢重要节假日或节点，还会开展救援知识普及、儿童跳骚市场、消防体验日、猜灯谜送窗花等丰富多彩的志愿服务活动，受到广大市民的一致欢迎和认可。　　

　　暑假期间，工作人员每天都能接到几个来自家长和学生的咨询电话，希望能有机会参与到共青团发起的各类活动当中，丰富生活体验、积累人生历练。对此，团市委领导充分考虑广大青年迫切的社会实践需求，亲自率领工作人员全面布局、精心策划，创新探索出“依托志愿服务驿站，爱心接力化零为整”的志愿服务模式。并针对当前暑期返乡大学生、高中应届毕业生群体，迅速发起“青春助力·爱在邯郸”大学生志愿者招募活动。　　

　　火车站驿站队的帅小伙刘易非说：“我们可以结合家庭住址等自身情况，自由选择所服务的驿站，服务时间相对也自由，每个团队分为上午、下午两组，组员任意调整和组合，每天我还有时间约上同学们去打打球、练练琴，队长也是由我们自己选出来的，但是，我们也有严格的管理规定，比如按时签到、写服务日志等。总之，锻炼我们自主管理和自律能力也是活动的一大亮点，我想会是一次很棒的体验”。

　　一位志愿者妈妈在团市委的公众平台上留言：“在志愿服务驿站做义工，既为我的孩子参与社会实践提供了一个安全的平台，又能帮助孩子在体验助人之乐的同时树立公益之心、培养她的社会责任感，交到充满正能量的好朋友，我觉着特别好，寒假回来我还要鼓励她参加！”

　　据了解，虽然报名截止日期已过，仍有不少市民慕名咨询。对此，市青年志愿者行动指导中心表示，将长期面向社会、学校招募志愿者，鼓励各驿站周边社区居民积极参与，服务时间以小时为单位计算，将“碎片化”时间接力为“整”，对年累计服务时数满100小时的志愿者授予年度“优秀青年志愿者”称号，对优秀志愿服务事迹进行展播等，不断壮大志愿者队伍、丰富志愿服务内容、创新志愿服务方式、提高志愿服务质量，进一步提高驿站服务辐射力和影响力，共同努力把“全民公益”打造为“邯郸名片”。

　　传输文明无假日　线上线下齐互动

　　今年十一黄金周期间，团市委、市青年志愿者行动指导中心公开招募了150余名大学生志愿者，这些志愿者在经过严格的筛选、考核和岗前培训后组成了市、县两支队伍22个小组，分别进驻到我市博物馆、丛台南门等7个志愿服务驿站、12个公共自行车存取点及馆陶县特色小镇，展开了为期七天的志愿服务工作。

　　在市区，博物馆、丛台南门、龙湖南门、邯山广场等7个志愿服务驿站的志愿者，义务为市民群众测血压、称体重、提供免费饮用水，向前来咨询的外地游客详细介绍邯郸文化、指引游玩路线等；在邯郸大剧院、新丹兰、中心医院、锦林大厦等各个主要公共自行车存取点的志愿者，志愿者自觉将一排排自行车摆放整齐，用抹布认真擦拭每一辆公共自行车，耐心向前来咨询的市民讲解租用方法等。

　　在馆陶，来自河北工程大学科信学院和医学院的31名志愿者，每天早晨七点半，准时集体乘车赶往各个特色小镇，晚上六点多钟才能返回驻地，一天下来，站立的服务时间至少有8个小时。他们在很短的时间内熟悉掌握“粮画小镇”寿东村、“黄瓜小镇”翟庄村等5个特色小镇的村情村况，迅速投入发放宣传册、小镇特色介绍、景点路线引领等各个志愿服务岗位，热情服务小镇的每一位游客，七天累计接待游客6万余人次。

　　在此次志愿活动中，志愿者们展现出了当代大学生良好的精神面貌和青春风采，得到了市民群众、当地村民和广大游客的一致好评。老家承德的志愿者谢小英告诉记者：“虽然放弃了休假，放弃了和父母团圆的机会，但在服务和付出中丰富自己的人生也是一种快乐。”她表示，“以后，还会利用周末和节假日，跟同学们一起将爱心活动一直延续下去。”

　　据了解，团市委、市青年志愿者行动指导中心依托志愿服务驿站，将志愿服务由市区延伸到村镇的同时，着力打造“青年之声·邯郸”互动社交平台，创新实施“线上＋线下”工作服务机制，充分整合各方资源，建立千名专家智库，组成“青年志愿者服务联盟”、“爱心公益联盟”、“少年儿童关爱联盟”、“农村致富带头人联盟”、“国学教育联盟”、“心理服务联盟”、“维权服务联盟”、“青年创业就业服务联盟”、“青年成长服务联盟”、“青联委员服务联盟”十大志愿服务联盟，就青少年成长教育、青年创业就业、婚恋交友、权益维护、扶贫帮困等青年现实问题，为广大青年在线提供咨询服务、线下开展面对面公益讲座、课题研究、素质拓展等多种活动。不断将我市青年志愿服务工作推向更加专业化、制度化、规范化轨道。