在天府之国的沃土上，有一个充满朝气的青年集体，他们时刻秉承“服务客户，奉献社会”的伟大宗旨，践行“人民保险为人民”的光荣使命，这就是中国人保财险四川省分公司国际业务营业部（以下简称“国际部”）。国际部是专门从事保险工作的基层一线集体，共有员工130名,平均年龄仅31岁，其中35周岁以下青年人数占76%以上。该集体于被共青团中央授予“全国五四红旗团支部”。同年，开展青年文明号创建活动，并于2011年被共青团中央授予2009年-2010年全国“青年文明号”。

　　该集体自开展“青年文明号”创建活动以来，根据保险业的性质和特点，以“服务客户，奉献社会”为宗旨，确立了以创建“青年文明号”、促进业务又好又快发展的总体目标，使创建工作和业务发展、实践育人、提升服务、技术创新、优化管理五个方面有机结合起来，凝聚青年、团结青年，不断提升保险服务水平和服务能力，在促进四川经济发展，安定人民生活方面发挥了积极作用。

　　一、立足本职，抓好中心工作

　　国际部的保险服务对象涉及众多行业领域，保险标的遍布全省各地及省外、国外部分地区，以独家或主承保人的身份承保了众多大型项目，如：成都地铁一号线、二号线、七号线、双流机场二号航站楼、向家坝水电站、溪洛渡水电站、二滩水电站、成南高速公路等，为地方经济的发展做出了积极贡献。从2004至2013年，国际部累计实现保费收入25.97亿元，完成利润3.75亿元，保持着每年保费均上亿元，利润均在2000万元以上的骄人业绩。2013年，公司实现保费收入5.0015亿，利润4617万元，继续保持了良好的发展势头。

　　二、实践育人，加速青年成长

　　集体荣誉的获得是员工团结一致、共同努力的成果。员工的成长也需要集体的帮助和关怀。国际部一贯坚持“以人为本”的企业文化，关注员工的成长、关心员工的需求、关爱员工的生活，把员工的个体成长与公司的团体发展有机结合起来。

　　在职业规划方面，针对员工的个人特长，进行个性化的培养和锻炼，帮助其确立长远发展目标。在“传、帮、带”的同时，我们通过内网网络、前台电视展示、总经理信箱、考评反馈沟通等平台，由管理者定期与员工沟通、反馈、纠偏、调适，使员工在充分认识自身优劣的同时，更加有目的性地提升自己。同时，公司打破传统的论资排辈方式，不拘一格降人才，中层以上管理层全部通过竞聘产生，加强对年轻干部的培养，大胆启用年轻的优秀干部。近几年来，通过竞聘，大量青年员工走上管理岗位，2名青年干部进入总经理室。

　　在员工培训方面，国际部邀请了著名高校的专家团队和行业专家，对青年干部及骨干员工有重点地开展培训，内容涉及保险理论、汽车维修、法律、工程建设、项目管理、人力资源、心理培训、商务谈判等诸多方面。为进一步拓宽员工知识面，公司经常性为员工购买保险、管理与励志类书籍，组织员工阅读和讨论，交流心得。在部门内部开展“好书我推荐”活动，领导干部带头推荐、共享好书，形成乐于分享的企业文化。在公司倡导学习的文化背景下，广大员工利用业余时间进行学历和专业技术教育，现有博士1名，硕士18名。通过理论知识与工作实践的有机结合，员工们开拓了视野，增强了技能，团队整体素质也得到了提高。

　　通过上述举措，员工们在工作上有干头、事业上有奔头，积极性得以充分调动，已有多名青年获得行业、上级公司颁发的“保监会系统青年五四奖章”、“保险之星”、“服务明星”、“先进员工”等荣誉称号。