三、活动成果
长期以来,韵家口收费站紧贴自身实际,紧扣创建主题,不断完善创建制度、细化创建标准、创新创建载体、醒目创建标识、活跃创建氛围,创建活动取得了显著成效。团员青年能力素质显著提升。始终坚持把深化创建活动与加强团员青年教育、提升能力素质结合起来,有针对性地开展岗位训练和技能培训,重视在创建实践中提高团员青年文明素质和岗位技能。坚持以创建活动凝聚青年,教育青年、引领青年,动员广大团员青年岗位学习,岗位奉献,岗位成才,开辟了团员青年成长成才新途径,团员青年能力素质显著提升,涌现出了一大批岗位能手、业务尖子、技术标兵和服务“明星”。窗口文明服务成效显著。始终坚持把文明服务作为窗口建设的首要任务,着力打造交通文明服务示范窗口,加强窗口建设,倡导文明服务、微笑服务、规范服务、优质服务,积极主动为司乘人员提供便利服务,保障便捷出行,文明服务意识显著增强,服务能力不断提升,得到了司乘人员的广泛好评,取得了良好的社会效益,树立了青海交通行业文明示范窗口的良好形象。品牌示范作用发挥明显。“道德文明示范路”、“雷锋班组”成为青海交通共青团品牌工程,“微笑服务”和“微笑天使”活动在全系统窗口单位推广,通过“品牌”示范带动作用,进一步丰富了创建形式,拓展了创建内涵,提高了全行业青年文明号创建水平,取得了积极成效。收费站2002年创建成厅级“青年文明号”,2003年创建成省级“青年文明号”,2005年4月创建成“全国青年文明号”,同年获得“全国巾帼示范岗”称号。2006年被青海省文明办评为文明收费先进集体。五年来,3人受到省部级表彰、24人厅局级表彰。
十年来,微笑服务已经成为韵家口收费站的一张名片,“扎根高原,无私奉献”已成为全体团员青年的人生信条,青年文明号的服务理念得到社会各界的广泛认同。韵家口收费站全体团员青年将继续秉承微笑服务,奉献社会的宗旨,以优异的工作业绩、优质的服务水平为青年文明号增光添彩,为青海“四个交通”发展发挥好生力军和突击队作用。