（四）抓好收费窗口形象建设，树立服务品牌外部形象。深入开展花园式站区建设，组织开展美化环境义务劳动，把青年职工卫生清扫工作列入日常收费工作中一项基本任务，并形成工作制度，做到有交接、有记录、有监督。组建“青年志愿者”服务小分队，在完成每年春分、秋分义务劳动周的规定动作外，建立起周三劳动日的工作制度上，不定时的组织青年职工人员进行清扫保洁。通过班组清扫、后勤保障、专业保洁等措施积极打造干净、整洁、舒适的收费环境，夯实品牌建设的设施环境基础。

　　（五）创建“道德文明示范路”，打造服务更优品牌。韵家口收费站根据省高管局建设“道德文明示范路”所实施的三项工程和打造一个服务品牌的内容措施，紧紧围绕创造和谐征缴关系、突出服务行业特点、展现个体优势亮点的工作思路，采取群策发动、整合资源、因势利导等措施全力投入打造“青海省道德文明示范路”文化品牌建设中。认真开展强大的舆论宣传攻势，营造积极的创建氛围，对内认真组织做好上级相关文件的学习宣传，吃透领悟文件精神，同时利用可变情报板、宣传牌、佩戴服务绶带等对外服务承诺的方式与司乘人员进行互动交流，带动全体青年团员积极参与到创建工作中，发挥青年职工的主体作用。

　　（六）组建“青海高速雷锋班组”，创造品牌服务人文环境。通过日常工作，挖掘和发现一批在思想认识、工作行为等方面表现突出的团员青年职工志愿加入雷锋班组，整合团组织先进资源力量。在服务过程中充分发挥个体的性格优势、口才优势、服务优势、形象优势以及知识优势等，在适合自己的地方发挥自身的特点，让每一个优秀团员青年有用武之地、有实现自我价值的场所，品牌创建更具活力，积极打造品牌服务人文环境。同时，以雷锋班组成员的外部形象为切入点，在统一规范着装、挂牌上岗的基础上，对发型、发色、头饰、妆容、手部等进行了细致的要求，按照行、立、坐等姿态体现个人精、气、神的原则，强化班组成员的礼仪仪表培训、军事训练等，将收费站行动军事化和服务温馨规范化进行有机结合，不断体现出“青海高速雷锋班组”的品牌形象。“青海高速雷锋班组”，用真诚的微笑、快捷的效率、优质的服务面对每一位司乘人员，以收费窗口之声音传递文明、以收费窗口之行为服务群众、以收费窗口之形象铸就行业风采，让雷锋精神成为青海高速最持久的符号。

　　（七）团组织建设不断加强，推优工作成效明显。在党支部的领导下，及时组织积极要求入党的优秀团员青年参加党课学习，加强理论教育，帮助他们早日成熟，早日入党。五年来，团员青年中先后有12人被吸收加入党组织，为党组织注入了新鲜血液，现还有2人已被确定为入党积极分子，为更多地发展青年党员奠定了基础。