青海省高等级公路建设管理局韵家口收费站是青海省首条高速公路—平西高速公路上五个收费站中规模最大的一个集收费、监控为一体的综合性收费站，是连接省内高速网和其他兄弟省份经济命脉的重要通道，素有“夏都东门”之美誉。

　　一、集体概况

　　青海省高等级公路建设管理局韵家口收费站，是专门从事收费管理工作的基层一线集体。共有员工110人，其中35周岁以下青年人数占77％以上。号长王燕，35周岁，兼任韵家口收费站副站长。该集体于2002年起开展青年文明号创建活动，　2005年获得“全国青年文明号”称号。

　　二、创建做法

　　（一）抓思想政治建设，提高队伍整体素质。结合收费工作实际，把青年团员的思想政治教育作为重点来抓，从各个层面不断提高团青队伍素质，开展形式多样的职工培训教育活动，弘扬青年职工勇于创新、团结奋进的精神，充分发挥青年职工在的生力军和突击队作用，从自身建设抓起，不断强化队伍素质，努力提高团建工作水平，积极地为收费工作服务。

　　（二）开展青年突击队岗位建功活动，调动青年职工的积极性和主动性。以青年岗位建功活动为契机，开展了“微笑服务标兵”、“雷锋标兵”、“巾帼文明岗”等创建评比活动，进一步提升了全体团员青年的整体素质，形成了树立身边的榜样、学习榜样、赶超榜样的良好氛围，使韵家口收费站职工岗位建功活动更加趋于多样化、立体化。鉴于韵家口收费站特殊的地理位置、夏季交通流量较大的实际情况，成立以站长为队长的青年突击队，制订了小跑制度和换饭制度，为完成夏季车流量高峰期工作提供了人员保障，督促广大青年突击队员发扬成绩、克服不足、勇于奉献，使广大青年突击队员及小组之间形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

　　（三）开展“青年志愿者”活动，发挥队伍整体优势。将韵家口收费站作为“青年志愿者”活动阵地，积极发挥团员青年特点，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛开展岗位比奉献、“学身边人，讲身边事”、星级收费员评比等活动，努力营造团结一致，扎实苦干，比学赶超的良好氛围。深入开展青年服务示范岗活动，设置便民服务点，为过往司乘人员提供休憩、日常医疗、应急救助等力所能及的服务。同时，将志愿服务延伸到站区周边的乡村、学校，积极推进民族团结进步创建活动，积极开展扶贫济困、捐资助学、义务劳动等活动，受到了社会各界的好评。