一、活动目的

　　组织动员青年文明号立足职业内涵的新发展，拓展线上线下社会参与平台，通过开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动，创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品，展示党的十八大以来各行各业发展的新气象，汇聚青年创新创造的正能量，营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。

　　二、活动时间

　　2017年6月19号至6月30号。

　　三、活动主题

　　青年建功十三五·青春献礼十九大

　　四、组织保障与职责分工

　　树立大局意识，积极开展“青年文明号开放周”活动，建立健全常态化宣传机制，以各种形式开展宣传活动，并以此次宣传活动为契机，促进我社金融服务水平的提升。

　　1、成立县联社营业部“青年文明号开放周”活动工作小组，责任落实到位，工作落实到人。

　　小组成员如下：

　　组长：郭联波

　　成员：办公室及营业部所有成员

　　2、主要职责如下：

　　（1）组织好本机构开展宣传活动，做好相关数据统计、先进事迹记录、资料留存等工作，及时上报相关情况。

　　（2）活动结束后按时上报总结材料。

　　五、具体安排及要求

　　1、统一形象，做好规定动作。

　　（1）亮明品牌标识。在服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识；在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌；以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道；集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语。

　　（2）营造活动氛围。依托电子屏、宣传栏、网站、微信公众号等线上线下对外平台，展示活动主题、海报、消息、成果等。净化美化办公环境，丰富便民设施和手段，营造温馨舒适的服务环境。把征询群众意见建议，提供业务咨询指导等，植入服务流程和工作载体，让群众切实感受到活动带来的新体验。

　　2、宣传内容：围绕“青年文明号开放周”主题内容开展广泛宣传，普及与金融消费者密切相关的金融知识。宣传内容：

　　（1）货币信贷知识。介绍现行存贷款利率状况、计息规则，我国利率市场化改革情况以及大额存单等知识；介绍助学贷款、消费贷款、就业创业贷款的申请和使用，以及贷款、还款应注意的事项等内容。

　　（2）存款保险相关知识。介绍《存款保险条例》中有关存款保险的概念和保障范围、偿付限额及偿付条件、存款保险基金的管理方式等知识。

　　（3）支付结算知识。介绍支付结算工具具体使用技巧、账户实名制的相关政策与要求、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗知识、支付清算业务知识、第三方支付业务介绍及风险防范、农村地区支付手段改善情况。

　　（4）人民币知识。介绍2015版人民币100元券公众防伪特征、日常人民币防伪特征识别技巧、普及爱护人民币知识、小面额人民币兑换程序等。

　　（5）征信知识。介绍征信相关法律法规、个人征信基本知识、个人信用报告互联网查询服务、个人信用信息权益维护等。

　　3、宣传形式：一是通过所有网点电子显示屏或悬挂条幅、标语等形式展示“青年文明号开放周”、“青年建功十三五·青春献礼十九大”等字样。二是自行设计、印刷“青年文明号开放周”活动宣传页、宣传展板摆放在营业场所，并在醒目位置显示“青年建功十三五·青春献礼十九大”字样。三是充分挖掘自有宣传平台的深度和力度，积极在电视、报纸、网络等媒体上开辟专题，持续开展网站宣传。