为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，发挥我行青年文明号的示范作用，进一步弘扬文明风尚、动员全行青年进行创新创造，决定开展“青年文明号开放周”活动。具体方案如下： 

　　一、活动目的 

　　组织动员青年文明号集体立足农村金融行业实际，拓展线上线下社会参与平台，通过开展文明规范服务、金融政策宣讲、金融知识普及、普惠金融推广、文明新风倡导等公益实践活动，创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的金融行业文化产品，展示党的十八大以来我行发展的新气象，汇聚全行青年创新创造的正能量，营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。 

　　二、活动时间 

　　2017年6月至7月，集中活动时间1到2周。 

　　三、活动主题 

　　青年建功十三五·青春献礼十九大 

　　四、活动内容 

　　（一）统一形象，做好规定动作 

　　活动期间，深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，按照上级单位的总体安排，采取多种方式亮出活动标识、活动主题等，形成整体态势，扩大社会影响。 

　　1．亮明品牌标识。在服务窗口、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识；在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌；以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道；集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语。 

　　2．营造活动氛围。依托电子屏、宣传栏、网站、微信等线上线下对外平台，展示活动主题、海报、消息、成果等。净化美化办公环境，丰富便民设施和手段，营造温馨舒适的服务环境。把征询群众意见建议、提供业务咨询指导等植入服务流程和工作载体，让群众切实感受到活动带来的新体验。 

　　（二）突出特色，挖掘活动内涵 

　　结合总体思路，结合行业文化、岗位实践、青年创造，挖掘有岗位特点、有生动题材、体现先进作用、便于展示传播的活动内容，为载体设计提供内涵支撑。可在以下方面寻找切入： 

　　1．提炼职业文化素材。从集体和集体成员的实践经历、典型事迹、感人故事等出发，挖掘有吸引力、感召力的宣传题材，通过展示青年创造和青年风貌，反映行业和企业改革发展的新成果、新气象。 

　　2．总结集体新鲜经验。总结集体在产品和服务的质量提升、优化功能、特色培育等探索的新理念、新措施、新成果，形成系统规范的工作模式、操作标准等，通过先进成果的交流推广，凸显青年文明号标杆带动作用。 

　　3．加强金融政策和金融知识宣传。发挥集体专业优势和人才优势，结合行业要求和群众关切，灵活多样地解读金融政策、金融知识、金融产品等，创新和丰富宣传手段，服务地方经济发展和社会建设。 

　　（三）丰富载体，构建生动局面。 

　　结合活动内涵，开展有形有效的实践活动、创造生动多样的展示载体，突出开放性、互动性、体验性，提升社会参与度和影响力，形成有声有色的活动局面。 

　　1．开展公益实践活动。走进企业、社区、学校、园区等开展金融知识进村入社区宣传、普惠金融服务进村入社区等活动，在为民服务的示范行动中，传播职业先进理念。 

　　2．拓展网上活动空间。充分利用新媒体，依托我行的官网、微信公众号等，创新活动的实现载体，拓宽群众的参与渠道，在网络空间亮出品牌、亮化品牌。 

　　3．培育有形文化产品。积极创作青年文明号宣传视频、金融产品电子手册、微信文章推送等群众易读易懂、生动活泼、方便获取的职业文化产品，并植入实践活动、工作平台、服务流程等，进一步强化活动效果。 

　　五、推进步骤 

　　1．集中统一行动。在6—7月内集中1至2周，实施开放周统一行动。 

　　2．广泛组织实施。做好“青年文明号开放周”总体安排，分阶段、有重点持续推进，结合实际、广泛实施、打造亮点，通过加强培训典型、搭建交流平台、促进集体联动等措施，持续形成活动热潮，不断深化活动实效。 

　　3．扩大网络宣传。结合职业特点和开放周活动的主题和内容，组织集体充分利用网站、微信等新媒体平台，开展微视频、微故事等文化作品的征集、发布、推广工作。进一步动员集体加强网上展示，扩大二次传播效果，凸显职业文化的价值引领。