为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围,发挥青年文明号的示范作用,进一步弘扬职业文明风尚、进一步动员青年创新创造,根据全国、省创建“青年文明号”活动组委会要求,在中国石油福建销售公司各级青年文明号集体和创建集体中开展“青年文明号开放周”活动。方案如下:
一、活动目的
通过开展“青年文明号开放周”活动,组织动员青年文明号立足职业内涵的新发展,拓展线上线下社会参与平台,通过开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动,创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品,展示党的十八大以来各行各业发展的新气象,汇聚青年创新创造的正能量,营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。同时,通过开展“青年文明号开放周”活动,进一步提升服务水平、展示良好形象。
二、活动时间
2017年6月至7月,各创建集体结合本单位实际开展1到2周集中活动。
三、活动主题
青年建功十三五·青春献礼十九大
四、活动内容
1.亮明品牌标识。在加油站醒目位置,悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识;在电子屏幕播放青年文明号宣传片或主题歌;发放“青年文明号服务卡”,公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道;集体成员佩戴青年文明号标识,规范服务仪态和用语。
2.营造活动氛围。依托电子屏、宣传栏、网站、微博微信等线上线下对外平台,展示活动主题、海报、消息、成果等。净化美化办公环境,丰富青年驿站便民设施和手段,营造温馨舒适的服务环境。把征询群众意见建议,提供业务咨询指导等,植入服务流程和工作载体,让群众切实感受到活动带来的新体验。
3.开展公益实践活动。采取走出去、请进来的方式,通过新闻宣传、公益事业、展览展示会等,搭建与社会以公众联系交流的平台,展现中石油履行“三大责任”的行动担当,增进公众对公司的认识和理解,积极与客户沟通,展现优质产品和服务。
4.总结集体新鲜经验。将各级青年文明号集体及争创集体在日常管理及创建中产生的“五新五小”成果进行推广交流,凸显青年文明号标杆带动作用。
5.提炼职业文化素材。组织学习研讨、座谈交流、宣传典型等专项活动,用鲜活生动的故事案例,展示青年创造和青年风貌。
6.开展油品安全宣传。组织青年文明号集体和争创集体,联合附近的中石化和民营加油站,共同开展安全宣传咨询活动,并发放宣传材料,使青年文明号走入千家万户,让群众更多地了解生活中常见的安全问题及处置方法,增强安全的意识。