为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，发挥青年文明号的示范作用，进一步弘扬职业文明风尚、进一步动员青年创新创造，根据全国、省创建“青年文明号”活动组委会要求，在全省旅游系统各级青年文明号集体和创建集体中开展“青年文明号开放周”活动。方案如下：

　　一、活动目的

　　通过开展“青年文明号开放周”活动，组织动员青年文明号立足职业内涵的新发展，拓展线上线下社会参与平台，通过开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动，创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品，展示党的十八大以来各行各业发展的新气象，汇聚青年创新创造的正能量，营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。同时，通过开展“青年文明号开放周”活动，进一步打响“清新福建”旅游品牌，倡导大众文明旅游行为，营造全域生态旅游省建设的良好氛围。

　　二、活动时间

　　2017年6月至7月，各创建集体结合本单位实际开展1到2周集中活动。

　　三、活动主题

　　青年建功十三五·青春献礼十九大

　　四、活动内容

　　1、亮明品牌标识，营造活动氛围。各集体要充分发挥旅游行业的服务特点，在游客服务中心、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识；在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌；以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道；集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语。同时依托电子屏、宣传栏、网站、微博等线上线下对外平台，展示活动主题、海报、消息、成果等。净化美化景区环境，丰富便民设施和手段，营造温馨舒适的旅游休闲环境。

　　2、紧扣活动主题，做好旅游宣传。利用2017年“金砖国家”领导人会晤在厦门举办的契机，策划系列推广活动，把福建旅游推向世界，提升“清新福建”国际影响力。结合“清新福建·旅游让生活更幸福”等主题活动，大力宣传我省推进全域生态旅游的发展理念，引导树立“游客为本，服务至诚”的行业建设核心价值观，全面展示“旅游规划全域覆盖、旅游产业全面融合、旅游要素全域配套、旅游设施全面提升、旅游营销全方位推进、市场治理全省联动、旅游改革全面创新、旅游成果全民共享”的发展目标。

　　3、组织开展青年志愿者服务活动。组织旅游行业青年志愿者赴著名旅游景区向游客和市民提供各类旅游及食品药品等健康咨询服务，免费发放文明旅游、安全旅游及食品药品安全宣传手册，普及文明旅游和食品药品安全知识。积极宣传“放心游福建”旅游服务承诺等各类政策措施和“清新福建”独特的旅游资源和各类旅游线路，切实增强广大群众文明出游的意识，大力倡导文明新风，让来闽游客“放心、舒心、开心”。

　　4、组织青年干部参与乡村旅游扶贫工作。结合“青年建功十三五·青春献礼十九大”活动主题和我省扶贫工作部署，围绕脱贫攻坚年度目标任务，以乡村旅游建设为载体，组织青年干部参与乡村旅游扶贫，推进脱贫攻坚各项工作的顺利落实。通过组织“青年干部结穷亲”活动，让青年干部深入基层，挂钩帮扶贫困户，根据各贫困户具体情况及特色旅游资源，指导发展农家乐、开发成乡村旅游产品、强化项目招商引资等帮扶措施，引导一批具有丰富旅游资源的贫困村脱贫。

　　福建省旅游局机关党委

　　2017年5月25日