点赞医生梦 以内功为基提升医生品牌形象
“青年之声”健康服务联盟主席、北京大学口腔医院正畸科副主任医师丁鹏在会上发言。中国青年网见习记者 王彦丽 摄
“我的医生梦”成为现场20多位医疗工作者共同的话题。“一个优秀牙医的口碑是记录在患者嘴里的。”导师的一句话,成为“青年之声”健康服务联盟主席”、北京大学口腔医院正畸科副主任医师丁鹏从医十几年来不断前行的座右铭。活动中,丁鹏从自身实践出发,和与会者分享了如何将人文精神注入临床实践、回归医者仁心的故事。他表示,当前还坚守在医疗岗位上的人无疑是有着职业操守和信仰的人,首先要为他们“点赞”。但是个人精力毕竟有限,要最大限度地服务患者,让更多人受益,丁鹏认为,更多地投身医疗宣教,参与公益活动,是较为理想的解决方法之一。
针对现在公立医院一些患者流失的情况,丁鹏分析说,这是因为公立医院的很多医生只注重治疗,而关爱患者的服务观念淡薄,危机意识还不够强。”也正是从这个意义上说,当谈及公立医院的医生到底需不需要一定程度的营销建立医生个人品牌时,丁鹏旗帜鲜明地表示:“公立医院的医生也需要建立自己的品牌,让患者了解你、喜欢你,这样有利于增强医生的品牌意识和由此带来的责任感,专业医生需要适当的营销手段,这是毫无疑问的。”
他建议,应该在“内功为基,故事开花”的前提下,对医生品牌进行适度包装,重塑医生社会价值和提升品牌形象。“应该摒弃那种‘皇帝的女儿不愁嫁’的思想,不要认为身在公立医院就可以一劳永逸。利用微信、微博、众筹等多媒体手段扩大知名度后,会得到更多认可,会让好医生的传播效应呈几何倍数增长,造福更多患者。”
此外,儿童医院皮肤科副主任医师徐哲也表示:“有些医院一直把医疗设备放在第一位,但我觉得应该把医生和患者的沟通放在第一位。这就是我们为什么要借助新媒体,借助营销手段去更好地跟患者进行沟通的原因。我理解的众筹分大众筹和小众筹,小众筹就可以包括平日里医生的一些好的想法和创新的科研项目,以及公益援助的项目。大众筹就是通过股权众筹筹集资金支持医生创新执业发展,不管是通过众筹,还是其他新媒体平台,我们的根本目的是为患者服务。”
“青年之声”健康服务联盟专家团受聘医生与联盟发起单位代表合影。中国青年网见习记者 王彦丽 摄
2015年4月28日,“青年之声”在团中央书记处第一书记秦宜智同志亲自倡导推进下创办,是共青团联系青年的国内最大互动社交平台。为更好地实现“青年之声”反映青年呼声、回应青年诉求、维护青年权益、服务青年成长的宗旨,匹配线上线下服务能力,团中央网络影视中心联合团属单位、社会机构建设了“青年之声” 十大服务体系。“青年之声”健康服务联盟由团中央网络影视中心联合“医家仁”医生创新合作机构共同发起成立,致力于运用互联网思维和技术,整合社会上的医疗力量,更好地服务于青少年健康公益事业。
据悉,“青年之声”健康服务联盟今后将陆续就青少年生理健康、青少年运动损害与防护、青少年营养科学等主题开展专项沙龙活动,届时网友可登录“青年之声”互动社交平台报名参与。
北京大学人民医院神经内科主任医师刘献增、人民医院消化内科主任医师朱元民、儿童医院眼科主任医师李莉、天坛医院外科主任医师白日星、北京妇产医院妇科主任医师段华、北京大学第三医院运动医学中心副主任医师马勇、北京友谊医院普外科副主任医师杨盈赤、中日友好医院耳鼻喉科副主任医师王成元、中日友好医院肝胆外科副主任医师谭海东、北京大学人民医院营养科副主任医师柳鹏、北京大学第一医院骨科副主任医师于峥嵘、北京大学第一医院产科副主任医师孙笑、北京大学口腔医院颌面外科副主任医师王佃灿、儿童医院皮肤科副主任医师徐哲、中国人民解放军二炮总医院神经内科副主任医师易芳、清华长庚医院妇产科副主任医师张蕾等成为“青年之声”健康服务联盟首批专家团成员。“青年之声”健康服务联盟主席丁鹏,团中央网络影视中心副主任、“青年之声”综合服务办公室主任、“青年之声”健康服务联盟常务副主席兼秘书长蔺玉红,“青年之声”健康服务联盟副主席、北京睿医惠众信息咨询有限公司首席执行官侯家欣,中国青年网相关负责人为上述专家或代表颁发了聘书。