春天是充满朝气和活力的季节，2001年的春天，对于工商银行济南市经二路支行大观园储蓄所的员工们来说，这个春天格外美丽和激扬，他们喜闻大观园储蓄所被共青团中央、中央金融工委推荐为首批全国“杰出青年文明号”候选单位，这一喜讯传来，给全所乃至整个济南工行的员工又是一个激励和鼓舞。但同时，大家也为曾经付出的艰辛和努力感到辛慰和自豪，是的：“问渠哪得清如许，自有源头活水来。”过去的一切，如今回想起来都记忆犹新……

　　向现代化银行看齐

　　95年，发生在大观园储蓄所“换两毛存一万”　的故事被中央电视台“焦点访谈”聚焦后，在全国服务行业引发了一场大讨论，不久该所成为全国优质文明服务的先进典型。从全国各地慕名前来“取经”的人络绎不绝，其中绝大多数为金融系统的同行。当这些同行走进营业大厅，眼睛都会霍然一亮，都会发出同样的赞叹：“大观园储蓄所宽敞、明亮、气派，而服务更一流，象个现代化银行的样子，真是名不虚传！”

　　建设现代化银行，离不开硬件建设这一基础。为了把大观园所建设成为“齐鲁第一家”乃至全国名牌样板所，各级领导为此倾注了许多心血，在改善硬件建设方面舍得花本钱。该所营业面积原来只有两三百平方米，尽管与附近的其它储蓄所相比起来也属皎皎者，但行领导们仍不满足，决心把她建成国内一流甚至堪与国外银行相媲美的最佳营业网点。于99年又投资数百万元，把营业面积扩大大到1200平方米，对储蓄所机器设备更新，所容所貌进行装修，充满现代气息。如今大观园所正以崭新的姿容展示在广大客户面前，成为泉城引人注目的亮点。

　　在该所西部，有两个别具一格的营业厅，一个是“自助银行”，一个是“客户理财中心”，她的出现，标志着该所成为一个多功能、综合性的储蓄所。“自助银行”里面设有先进的柜员机、多媒体查询系统、钱币复点机和自动存款机，昼夜为客户服务。客人来这里办理自助业务，及时、方便、快捷。而新兴的“客户理财服务中心”更是为老百姓提供了更实际和全面的金融服务。