1月14日起,在共青团青海省委统一部署下,青海省各级共青团组织积极响应,对接属地铁路、汽运、民航等枢纽单位团委,展开志愿者线上招募、储备及岗前培训,组织全省青年志愿者在铁路、汽运、机场等交通站点开展为期40天的春运志愿服务,为春节返乡和外出旅客提供贴心便民服务。
团西宁市委动员全市各级团组织联合相关单位、社会志愿服务组织、返乡大学生等群体,在辖区火车站、汽车站、公交枢纽站等地组织春运志愿者队伍,开展购票引导、秩序维护、应急救援、重点旅客服务等便民志愿服务。为使春运志愿服务更加规范有序,团西宁市委联合团青海省委对各志愿服务队队长、骨干成员开展春运志愿服务培训,共储备招募145名志愿者,首日上岗人数100人。
团海东市委在春运首日,组织162名青年志愿者在各服务站点有序上岗,为过往乘客提供全面、细致、周到的服务。其中,团化隆回族自治县委携手县社工部、县妇联等单位,及县青年志愿者协会共同举行“暖冬行动”启动仪式,正式开启春运志愿服务篇章。活动现场设立志愿服务咨询台,志愿者们身着统一服装,以饱满的热情和专业的态度及时为乘客提供准确的出行信息,解答各类疑问。
团海西蒙古族藏族自治州委积极动员各市县在火车站、机场、客运站等地设置12个站点,招募志愿者172人。在机场青年志愿者服务站、安检处、自助值机处、候机室共设置4个岗位,每个岗位安排2名志愿者。在火车站进站口、自助取票机、候车室、检票口共设置4个岗位,每个岗位安排2名志愿者。在客运站进站口、候车室、检票口共设置3个岗位,每个岗位计划安排2名志愿者。各地区也将根据站点实际需求以及客流量等情况随时调整工作内容。
团海北藏族自治州委动员各团县委通过微信公众号发布春运志愿服务招募等活动信息,提高公众知晓度。春运首日上岗志愿者94名,为旅客提供咨询指引、票务协助、行李搬运、秩序维护等服务的同时,还将根据旅客需求提供个性化服务,为春运旅客提供更加便捷、温馨的服务体验。
团海南藏族自治州委动员各县结合地区实际进行安排部署,招募储备青年志愿者180人。同时,积极与交通、运管等部门沟通协调,在各县汽车站开展以引导咨询、秩序维护、便民服务为主的“暖冬行动”志愿服务。
团黄南藏族自治州委依托黄南州交通运输站、同仁市交警大队等相关部门青年干部职工及青南计划志愿者,统筹安排部署春运“暖冬行动”青年志愿服务。春运首日,10名志愿者完成培训并上岗,为旅客提供路线指引、安全提示、助力出行等志愿服务。
团果洛藏族自治州委召开专题会议,并于1月14日全面开展春运志愿服务工作。目前,全州各县已组建7支春运志愿服务队伍,招募储备志愿者40余名,春运首日上岗30余名。(记者 秦亮)