为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围,发挥青年文明号的示范作用,进一步弘扬职业文明风尚。沙县地方税务局局青年文明号积极响应沙青号组[2017] 3号文件精神,经研究,决定于6月下旬开展“青年文明号开放周”活动,具体活动方案如下:
一、活动时间
6月12日至6月25日
二、参加人员
全体地税青年干部
三、活动主题
青年建功十三五·青春献礼十九大
四、活动计划
(一)动员宣传阶段(2017年6月12日至6月16日)
1、成立由县局领导、创建单位科室领导和办税服务厅有关人员组成的创建“青年文明号”领导小组,统一部署“青年文明号”的创建工作,将活动与办税服务厅工作性质紧密结合,从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的创建工作。
2、发布创建青年文明号的活动号召、通知、方案,组织全体地税青年干部在活动开展前一周参加宣传动员大会召开动员大会,通过对职工爱国主义教育,社会主义教育、道德风范教育和展示党的十八大以来各行各业发展的新气象,大力宣传“青年文明号”,使“青年文明号”工作深入人心,让每个人都了解创建“青年文明号”的重大意义及作用,达成思想上的共鸣,并积极参与到“青年文明号”的活动中来。
(二)全面创建阶段(2017年6月19日至6月25日)
1、统一形象设计
在办税服务厅设立活动宣传展板,在政务网、LED显示屏上公示,营造良好争创氛围;同时在大楼内、外的适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语,横幅或标牌;在主要活动场所公布创建目标、服务承诺,窗口青年统一胸牌上岗,树立创建形象。
2、规范服务行为
在服务窗口推行文明用语,讲普通话,微笑服务,保持办税服务厅的秩序和安全,为纳税人提供清洁、舒适的工作环境。同时加强制度建设,制定量化考核目标,增强创建活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。
3、开展“问需求,大走访”行动
联合沙县国家税务局,走进企业,深入社区,主动联系群众,根据不同受众群体需求分发宣传手册。同时,邀请群众扫描“纳税人需求”二维码,及时收集群众的意见建议,收集群众问题,并对此分类整理,制作成问答结合的知识手册,通过公众号等自媒体推送,使宣传具有针对性。
4.开展各项志愿者活动
积极开展各项志愿活动,走入社区,关爱空巢老人;走上街道,进行文明交通劝导,清理街道不文明小广告。在活动的过程中,弘扬中华民族传统,传播职业先进理念,树立带头争先榜样。
5、开展联合纳税人学堂
持续做好“纳税人的第一课”系列课堂,将富有沙县特色的“纳税人学堂”创出品牌。通过整合、集中、共享国地税教学资源并结合新办企业的实际需求制定授课内容,为纳税人答疑解惑,提供专业、实用的税收辅导。通过现场访问、问卷调查、电话回访等多种形式,主动采集纳税人的意见和建议。
6.丰富宣传载体,扩大宣传效应
充分利用新媒体,依托沙县国税微信公众号,微博,QQ群向社会各界展示活动主题、内容和活动成果,拓宽群众参与渠道,让群众深切感受活动带来的新体验,增加群众对活动的参与感。
(三)自查总结阶段(2017年6月至7月)
沙县地方税务局党总支组成自查小组对办税服务厅创建活动进行自查,通过自查找出不足,并学习“青年文明号”先进集体的创建经验,结合本单位的实际情况进行及时整改,开拓创新,努力奋斗,把“青年文明号”的创建工作推向一个新的高度。