中国青年报客户端讯（通讯员 刘晓冉 中青报·中青网记者 樊江涛）在河北师范大学开展的“小橘灯”助残志愿服务中，志愿者把发音练习藏进绘本故事里，蹲下来和孩子平视，用贴纸鼓励孩子开口。他们知道，孩子注意力有限，今天学会的词明天可能就忘了，于是把复习做成游戏。志愿者说，志愿服务不是“凑热闹”，而是要把专业落到实处。

　　志愿者在志愿服务中。受访者供图

　　2023年12月，河北师范大学团委落实团省委“小橘灯”助残接力计划工作部署，立足师范院校学科和青年人才优势，聚焦残障儿童及家庭“急难愁盼”，推动助残志愿服务向社会化、规范化、品牌化、专业化、常态化发展。截至目前，项目累计开展“线下+线上”各类服务260余场，参与志愿者超4200人次，志愿服务总时长突破1.2万小时，惠及残障儿童及家庭4500余人次。

　　专业帮扶如何落到孩子能听懂、能练习、能记住的课堂上？河北师范大学团委把队伍分成四支。硕博实践队发挥科研优势，先后调研3所特教学校、20余户家庭，形成专题调研报告，为服务供给提供科学支撑；32支学院志愿服务队推行“一院一品”，结合学科专业打造12项特色助残服务课；支部帮扶队采取“1+1+1”模式，联合团省委老师结对帮扶30个特殊家庭，上门开展亲情陪伴、心理疏导与生活帮扶；小橘灯社团扎根校园宣讲，依托社团巡展等校园平台每月开展1至2场活动，设置残障科普、手语教学等环节，传播助残理念、链接公益资源。

　　音乐律动、美术疗愈、趣味实验、运动康复……这些特色助残服务课把“一院一品”送进孩子们的课堂。其中，新闻传播学院“三融三创”语音矫治项目持续帮扶特殊儿童320余名，获得河北省志愿服务项目大赛金奖。

　　助残志愿服务最怕“一阵风”。孩子刚熟悉一张面孔，志愿者却换了；家庭刚说出一个需求，服务却断了。常有家长轻声问：“你们下次还来吗？”为了让答案变成“来”，河北师范大学团委把制度落在每一次服务之后：服务对象、服务内容、服务时长全过程记录；每月汇总梳理，累计编发项目工作简报36期；依托“志愿汇”平台规范活动发布、志愿者招募与志愿时长登记；坚持每月开展有效服务、常态化家庭回访80余次，动态掌握家庭需求并及时调整帮扶措施。

　　志愿者在志愿服务中。受访者供图

　　志愿服务要走远，不能只靠路上的热情，还要有扎下根来的地方。河北师范大学团委主动联动市、区团委，与3所特教学校共建挂牌实践基地，对照服务清单开展残健融合、教育支持等服务，年均开展驻点服务30余场。地方统筹摸排需求、提供场地，特教教师现场指导，学校志愿者定期进驻、按需服务。阵地扎在这里，志愿者一批批来，服务不间断。结合全国助残日、世界孤独症日等节点，校地联动走进社区和校园，开展残健融合等活动，厚植关爱特殊儿童的社会氛围。地方摸排困境儿童需求，学校募集爱心物资，改善特殊儿童学习生活条件。依托实践阵地，河北师范大学团委把特色课堂、艺术疗愈、康复训练等专业服务送到最需要的孩子身边。课后，志愿者收集家长与特教老师的反馈表150份，并以此为据调整下次授课内容。

　　河北师范大学团委围绕师范院校特色持续打磨“小橘灯”服务项目、凝练特色，项目先后获得省级赛事金奖1项、铜奖1项、优秀奖2项，孵化培育校级子项目12个，学子们用实际行动擦亮河北师大助残志愿服务名片。