近日，团山东省临沂市平邑县委推动落实“以专业队伍为基础，以青年大学生为主力，以团干部为先锋”的工作思路，紧盯“怎么招募，如何服务，谁来保障”3个问题，先后组织7支队伍、600余人次连轴开展蒙童胜境志愿服务。

　　为解决志愿者“怎么招募”的问题，线上，团平邑县委发挥“青春平邑”微信公众号18.3万粉丝作用，适时发布“志愿者招募令”，分层建立“蒙山青年志愿服务群”和“蒙山志愿服务小组长群”，有效提升志愿信息沟通便利性和及时性；线下则专兼结合，凝聚济宁泉乡应急救援队、平邑县闪电应急救援队等7支专业队伍力量，整合蒙山周边7个镇街团干部、社工资源，线上线下累计招募志愿者617人次。“青春平邑”公众号“激活蒙山”系列信息阅读量累计突破5.38万人次。

　　同时，通过精准施策，解决“如何”服务的问题。团平邑县委根据调研实际将志愿者分为路面秩序、停车场秩序、综合保障3个大组，每组10人为一单位分设小组，明确分工、细化责任，对服务热情、表现良好的志愿者，优先留用并担任小组长，发挥传帮带作用，确保志愿服务热情、有序、高效。

　　团平邑县委以景区特色、秩序维护、诉求处置、微笑服务等内容为重点，邀请“旅游推介官”和志愿服务专家，开展志愿服务培训，提升志愿服务质效；线上还成立“激活蒙山 青邑有为”专栏，推出青年小店蒙童胜境系列，对度假区内奶茶、汉服、炒鸡等青年小店进行宣传推广。

　　此外，同频共振聚合力，解决“谁来保障”的问题。团平邑县委协调县交通局、县交运公司、柏林镇全天为志愿者提供统一乘车和就餐服务，准备应急保障车辆2辆，解决志愿者后顾之忧；还为应急救援队、义工组织和青年大学生提供志愿服务证明和门票福利。