“请问有什么可以帮您?”“母婴室这边走,我带您过去。”“我们有轮椅可以帮助您,您坐好……”春运期间,高速客流量增加,合肥市肥西县丰乐服务区“青年之家”里的95后高济美又忙碌起来。
“去年年前的一个晚上,雪下得很大,有20多名司乘人员来到丰乐服务区,一个个冻得发抖,一看就是堵在了路上。”高济美指着“青年之家”门口的那排桌椅回忆说,“我们把空调温度调到最高,还为他们提供了泡面和姜茶。一位女士拉着我说,‘真没想到还有这样贴心的服务’。”
蚌埠市怀远县君王服务区的95后朱慧敏也回想起2023年春节前的一件小事。
“当时我在‘青年之家’咨询台值班,有一家三口回老家过年,在服务区休息时不慎将车钥匙弄丢了,想让我帮忙联系车子,让男子回芜湖市的家里取备用钥匙。”朱慧敏说,他们的孩子不到两个月大,经不起折腾,女方计划带着孩子在服务区等候。
朱慧敏协调把车子拖到安全区域,联系车辆送男子去了芜湖,并把母子两人带到休息区,准备了热茶、鸡蛋面、婴儿床,还去附近镇上代买了纸尿裤和奶粉。“晚上快10点了,她丈夫还没有回来,我们帮忙联系了路政人员,送母子俩去县城宾馆住宿。”
“我们的‘青年之家’也叫‘U+幸福驿站’,‘U’不仅象征着英文中的‘youth’,还与‘优’同音。”安徽交控集团驿达公司团委书记李智介绍,节假日期间的高速服务区人流量大、青年密集,2019年以来,公司在服务区按标准打造20个“青年之家”,为旅途劳顿的青年提供暖心服务。
依托这些“青年之家”,共青团提供就业信息,展示非遗青年文化产品,同时为长途车司机提供睡眠仓、淋浴房;开展青年活动,为80多个家庭困难的大一新生提供勤工俭学岗位,为1400余名留守儿童捐赠学习物资。
近年来,安徽共青团在青年聚集区和生产一线积极打造“青年之家”,变青年阵地“能找到”为“会遇到”。例如,打造合肥地铁1号线“青年之家”主题列车、“最接地气”的淮南顾桥煤矿井下“青年之家”、黄山莲花峰“最好客”的“青年之家”等。
万鹏 中青报·中青网记者 王海涵 王磊来源:中国青年报
2025年02月09日 02版