3月3日下午，南昌市王府井购物中心一楼中庭热闹非凡，蜿蜒的长桌整齐铺开，“学雷锋”大字在红布映衬下格外醒目。由南昌市委社会工作部、共青团南昌市委主办，青云谱区委社会工作部、共青团青云谱区委承办的2026年南昌市“3·5”学雷锋志愿服务市集在此火热启幕。该活动以“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”为主题，将政策宣讲、文化传承、急救科普等便民服务搬进商圈，让市民在逛街之余，邂逅一场暖心的“惠民大餐”。

　　政策送到“家门口”

　　服务暖到心坎上

　　活动现场，四大主题体验区人头攒动，咨询声、欢笑声、互动声交织。

　　“没想到逛个商场还能顺便办养老金资格认证！”在人社部门展位前，刘大爷在志愿者的指导下，用手机完成了年度认证。政策咨询区内，展位一字排开。社保缴纳流程细节、电动自行车出行交通规则、日常健康防护知识、邻里矛盾调解方法……面对市民的各类提问，工作人员耐心倾听、细致解答，贴心的服务让群众脸上漾起笑容。

　　有奖问答区则成了生动的 “知识小课堂”。“交通违章处理需要带哪些证件”“‘向雷锋同志学习’的题词是谁在1963年为雷锋而写的”……在有奖问答区，主持人话音刚落，现场群众便争先恐后地举手抢答。

　　“今天带孩子逛街，正好赶上学雷锋纪念日活动。活动特别接地气，孩子学到了很多知识，还主动问起我雷锋叔叔的事迹。”市民熊燕说。

　　市集里的文化传承与安全科普同样亮点纷呈。非遗体验区，城南龙灯代表性传承人手把手教孩子们舞龙，孩子们踮着脚尖、认真模仿，在游龙盘龙的互动体验中，感受传统文化魅力。

　　非遗体验传递的是文化根脉，应急救援科普守护的则是群众平安。应急救援科普区内，雄鹰救援队队员化身“安全导师”，结合真实案例讲解应急救援知识，现场演示海姆立克急救法、心肺复苏术的标准操作流程。讲解结束后，市民们跃跃欲试，纷纷上前实操体验，队员们“一对一”进行指导，纠正手部姿势、按压力度等细节问题。“按压时，要注意频率，每分钟100到120次”“海姆立克急救法要从背后环抱，用力向上冲击”，专业的指导让市民们快速掌握了“救命技能”。“这样的实操教学特别实用，学会了不仅能保护自己，还能帮助他人。”参与体验的市民万磊说。

　　“洪城有爱”蔚然成风

　　志愿服务点亮英雄城

　　暖心的服务、生动的体验，离不开志愿者们的默默付出。“学雷锋不是一句口号，而是实实在在帮人、认认真真做事，不管是解答一个疑问，还是教会大家一个急救技能，都是在传递温暖，传递爱心。”青年志愿者周锦林的心声道出了所有志愿服务者的共同追求，也让现场市民感受到了雷锋精神在新时代青年身上的传承。

　　据统计，当天志愿服务市集活动共发放各类宣传资料千余份，解答群众咨询数百人次，吸引近千名市民参与互动体验。“在‘家门口’既能问政策、学知识，又能带孩子看舞龙、学急救，这样的活动真贴心！”市民们的由衷点赞，正是对此次活动最好的认可与肯定。