中国共青团网  >  团情快报  >  正文
南昌客运段高姐岗前“练兵”提升暑运服务水平

发稿时间:2018-08-13 10:53:00 来源: 中国青年网

  中国青年网北京8月13日电(记者 马云飞 通讯员 向帅)铁路暑运自2018年7月1日正式拉开帷幕,至8月31日结束,共计62天。暑运期间,全国铁路预计发送旅客6.47亿人次,同比增加4590万人次,增长7.6%,日均发送1043万人次。如今,暑运已经过去一半,但受暑期旅游客流和探亲客流驱动,铁路部门目前仍在全力迎战“暑运”季。

南昌客运段高姐在进行岗前服务礼仪培训,以更好服务旅客。通讯员供图

  为了进一步做好暑运期间的旅客运输服务工作,认真贯彻中国铁路总公司“强基达标、提质增效”宣传主题活动,中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段动车二队“艳佳”班组利用出乘时间进行高铁乘务员的服务礼仪培训,从细节上提升优化班组的服务技能水平,确保更好为出行旅客服务。

南昌客运段高姐在进行岗前服务礼仪培训,以更好服务旅客。通讯员供图

南昌客运段高姐在进行岗前服务礼仪培训,以更好服务旅客。通讯员供图

责任编辑:刘喆